Ольга
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.1K
views
Прожили одни сутки в домике, затем перебрались на двое суток в гостиницу. Минусы:
1. Дом по цене 9500 в сутки- в пультах были севшие, и даже обглоданные батарейки. Ну, неужели за такую цену нельзя поменять батарейки на пультах?
2. Был сломан диван (дубль-баня 4), а ночевали мы с малышом.
3. Не хватало на кухне обычной тряпки, рядом висели бумажные полотенца, пришлось вытирать ими стол и проч.
4. Бассейн. Правилами гостиницы установлен выезд из номера в 12:00, но возможно нахождение на территории до вечера. Нам нужно было помыться перед отъездом в душе на территории бассейна. Мы попросили заменить полотенца, которыми пользовались с 9 утра до 16 вечера, чтобы после душа вытереться сухими, но нам было отказано. Сергей, сидевший в администрации бассейна, на ходу придумал правило, что полотенце можно взять всего один раз в день (как он собрался это контролировать?). В итоге путем разборок нам было выдано одно полотенце. Кстати, семья из 5 человек. Система «все включено лухари» не совсем «все включено» и «не лухари».
Вывод: сервис нужно дорабатывать. И работников отправить на повышение квалификации. Ни один из работников за все время проживания не улыбнулся и не пожелал хорошего дня, ну а история с полотенцами вообще несуразная.
Если бы не эти минусы, отпуск прошел бы просто идеально: природа, уборка в номерах(полотенца в номерах менялись каждый день), чистое белье, особенно понравилась кухня (поварам большой респект).
