К сожалению, но Отелю есть куда расти и всей Домбайской поляне в целом.
Начну с того что я выбрал самый ТОПовый отель в Яндекс Путешествиях на декабрь 2024. Т.е. по логике отзывов, описаний и локаций все остальное по хуже.
Плюсы:
Персонал 5 баллов, стараются все, вопросы решают быстро. Отличный вид из окон. Приятный интерьер в холле . Хорошие завтраки! Крытая парковка очень порадовала.
Над чем стоит поработать:
Ледяные ванные комнаты, неужели в отеле для зимнего отдыха надо было экономить на теплых полах? Отопление без доп обогревателя можно сказать плохое.
Телевизоры в номерах живут своей жизнью. Мало того что эти конструкции из приставки и маленьких экранов как привет из 2001 года так и просто что-бы переключить канал ты испытываешь одно раздражение... Пульт направь в потолок, если зависло то перегрузи всё и жди...
Так же нам очень не повезло что в период нашего прибывания с 19 по 22 декабря 2024 не было в ресторане повара и по этому меню ресторана просто готовить было не кому, приходилось каждый раз прогуливаться в поисках где покушать.
На ночь запасайтесь берушами. Напротив находится рестобар Кинза в котором до глубокой ночи будет играть музыка, выходить курить и орать отдыхающие, взрывать петарды и пускать салюты... короче вы будете в эпицентре вечеринке на своей кровати.
Дороги это отдельная история и относится это как к отелю так и домбайской поляне в целом. Тротуары люто скользкие и их очень плохо и редко чистят. Если перед дверью отеля всё почищено, то сразу за забором ты попадаешь на крутую горку с большой наледью. Не каждый авто туда может заехать а пешком ты идешь балансируя между проезжающими буксующими машинами и сугробами.
Считаю если отель беспокоится о своих жильцах то можно выделить небольшие средства для комфортного подъезда к отелю .
Но это повторюсь проблема всей поляны.
Общее впечатление от отеля положительное, скорее благодаря сотрудникам которые от души стараются, предполагаю что альтернативу будет найти сложно в плане комфорта. Хочется что-бы сервис улучшался и развивался, тем более что стоимость на всё берётся приличная. Думайте о комфорте клиентов как о своём собственном!
Автомойка
September 2024 •
5
Хорошая мойка. Можно уложиться в 200руб с воском и ополаскиванием. Не сразу нашел тк навигатор не показывал а указателей нет.
Gazpromneft
September 2024 •
5
нравится пост оплата, в остальном то же всё оперативно, пользовался один раз, заправлялся 100 АИ. два кассира это сила, очередь не скапливается
Waterhouse
September 2024 •
5
Да просто молодцы. Всё для людей, всё продумано. Вода тёплая, кухня вкусная. Если организуете массажные кабинеты то вообще будет здорово.
LowBeam
September 2024 •
5
Качественная работа, доступная цена и клиентоориентированность. Всего сделал три машины за последние 3 года. Киа, мазда, инфинити. Качеством доволен, рекомендую.
Restaurant Chekhov Sad
September 2024 •
5
Отличные стейки, прям вот ещё бы раз проехался из Ростова что-бы их покушать. По остальным блюдам тоже остались довольны, кухня без изысков но качественно вкусная.
Из минусов. Часть меню отсутствовала. Допустим соусов к мясу не хватало, ни одного кисло-сладкого... одна аджика и белый, как в шашлычных забегаловках. Том-ям на 3+ , рис который принесли для том яма был максимально смят в кашу, словно из каши взят. Официанты не записывают заказ, считаю это неким уровнем не профессионализма, но заказ принесли весь чётко. Хорошее место, но есть куда стремится. И рекомендую поставить администратора на первый этаж, ибо когда входишь в первые то кажется что попал в закрытое учреждение, которое не работает.
Fabergé Museum
July 2024 •
5
Отличная экспозиция, очень грамотно организован аудиогид на нескольких языках. Всем рекомендую покупать дополнительную экспозицию. Увидите впечатляющую коллекцию икон. Выставка сравнительно не большая, общее время на просмотр двух экспозиции около 1 -1, 5 часа
Блошиный рынок
July 2024 •
5
Отличное место для выбора необычных подарков. Был в воскресенье в 10 утра до 15 часов время просто пролетело. Куплено много красивых, ценных вещей по смешным ценам. Рекомендую
Khachapuri&khinkali
June 2024 •
5
Очень вкусная окрошка на кефире. Быстрое обслуживание, вкусная кухня, хороший размер порций. Цена качество оправданы, даже я бы сказал что цена ниже чем у конкурентов при хорошем качестве кухни. Рекомендую
Grand Maket Russia
June 2024 •
5
Масштабно и детально! Колоссальный труд. Интересно было посмотреть, купили сувениры в виде самых популярных деталей и довольные уехали. Всем рекомендую.