Маргарита Малышева
3
0
subscribers
0
subscriptions
21.9K
views
Gazprombank
Mytischi • Bank
Save
Обратилась в банк, т.к. закончился срок действия вклада. Обслуживала меня операционист Елена. Сразу ей озвучила, что хочу открыть вклад на три или шесть месяцев на выгодных условиях. Просмотрев мою историю(я являюсь клиентом несколько лет), Елена решила мне предложить открыть вклад на три года. И так вежливо начала мне рассказывать, как это выгодно. Я сказала , что меня устраивает вклад на полгода. И тут Елена прекрасная изменилась в лице и с нескрываемым недовольством сказала : открывайте приложение в телефоне и делайте сами. Когда я ей сказала , что не знаю как , ответила- учитесь. После такого отношения к клиенту хочется забрать свои деньги и отнести их в другой банк.