Living Ngo
September 2024 •
5
Приятно удивлён, что есть такой фонд. Я не получил никакой помощи от российской т.н. "медицины" в связи со своим, весьма серьёзным диагнозом (гепатит С), хотя этой болезнью сама же российская медицина меня и "одарила" (меня заразили гепатитом С во время срочной операции в местной больнице). Для лечения от гепатита существуют недавно появившиеся лекарства (софосбувир + даклатасвир), т.н. "дженерики" (их производит Индия по лицензии США): стоимость 1 упаковки (28 таблеток) - 45 тыс. руб. Но я не могу полноценно работать после той операции, зарабатываю мало, никаких других доходов у меня нет. Мне нужны были 3 упаковки (курс - 12 недель). Я не смог за 11 лет скопить такую сумму. Гепатит С не значился в числе тех тяжёлых заболеваний, в связи с которыми Фонд "Живой" оказывает помощь. Тем не менее, координатор Фонда Диана Гоова внимательно прочла моё - очень длинное - письмо и согласилась мне помочь. Диана мне очень понравилась: она на своём месте на 100%. Она очень неравнодушная: видно, что ей самой нравится помогать людям, и, когда удаётся помочь, она получает от этого удовольствие. Она неформально относится к просьбам людей, индивидуально подходит к каждому. Я ей очень благодарен. Сейчас принимаю таблетки. Чувствую себя уже лучше.
Magnit
December 2023 •
1
Вчера, 27.12.2023, утром, я был в магазине на ул. Луначарского, 33, в том числе, как обычно, купил там несколько орешков для белочки (это фундук в скорлупе, весовой). Когда я платил, мне показалось, что сумма слишком большая, но я не был уверен. Общая сумма составила почти 700 р. Очков у меня не было, и я не мог увидеть, что там напечатано в чеке. Но когда пришёл домой, проверил. Оказалось, в чеке написано, что я купил 186 г. фундука. С меня взяли 92 р. На самом деле я всегда покупаю 15-30 г., не больше. В этот день я никак не мог ещё раз попасть в этот магазин. Пришёл на следующий день (то есть 28.12), примерно в то же время или чуть раньше. Однако директор магазина (это женщина средних лет, небольшого роста, по словам продавца, её зовут Татьяна) отказалась вернуть мне деньги. Сослалась они при этом на видео: якобы, там видно, что в пакете было больше фундука. Однако на видео ничего такого, разумеется, не видно. Она показала, как я (или похожий на меня человек: вид был со спины) стою и кассы и продавец что-то взвешивает, но на небольшом экране непонятно, что это. То есть, она фактически обвинила меня в том, что я купил 186 г. орехов, пришёл домой, высыпал почти все, потом вернулся в магазин и потребовал деньги (целых 70 или даже 80 руб) обратно. Когда я обратился на "Горячую линию" "Магнита", они признали, что допущено нарушение, написали, что продавцу вынесено дисциплинарное взыскание - а вот директору сделано "устное замечание". Однако тут проблема именно в директоре. Она считает, что покупатели - её враги, с которыми она должна бороться. В любом покупателе она видит жулика: видимо, потому, что сама к этому склонна. При таком директоре возможно всё, и я этот магазин больше не посещаю.
Айболит
April 2023 •
1
Мой пёс Лео был на приёме у И.П. 3 раза. Первый оставил исключительно хорошие впечатления. Очень внимательное отношение, квалифицированное лечение, видно было, что И.П. любит животных и свою работу. За повторный приём денег платить не пришлось. А вот 2-е и 3-е посещения это впечатление уничтожили. Лео одно время долго хромал. Я обратился к И.П. После 2-х рентгенов (в др. клинике: в этой нет такого оборудования) и 2-х приёмов И.П. сказал, что хромота - последствия перелома лапы, который был 4 года назад, и того, что кость неправильно срослась. Что это естественные последствия перелома, и проблема останется и даже будет усугубляться. Однако хромота у Лео прошла: он снова отлично бегает. Это значит, что все эти хождения, рентгены, потраченные деньги оказались напрасны, а просто у собаки был какой-то ушиб, довольно сильный, либо проблемы с суставами (Лео весит почти 40 кг). Впечатление осталось такое, как часто бывает в российских ветклиниках: пришёл клиент - надо сделать всё возможное, чтобы облегчить его кошелёк на максимальную сумму. К сожалению, такая установка свойственна почти всем сотрудникам всех российских ветклиник - они коммерсанты, а не врачи. А раз цель - взять побольше денег, то здоровье животного уже не интересует. И всё-таки я обратился и в 3-й раз в эту клинику. У Лео на спину появилось что-то вроде перхоти, стала на небольших участках кожи выпадать шерсть. Участков таких было немного: 3 или 4. Общее самочувствие его было хорошее. Но когда я послал И.П. фото такого участка кожи, он написал, что надо обязательно Лео привести. Он взял анализ. Анализ показал, что это стафиллококовая инфекция. Бактерии эти живут на коже всех животных, но 999 из 1000 не заболевает. А это значит: у Лео снижен иммунитет. Казалось бы, вывод тут может быть один: надо укреплять иммунитет. Но вместо лечения иммуностимуляторами (обычного при таком заболевании) и витаминами было назначено лечение антибиотиками. То есть ещё более снижающее иммунитет. В середине лечения И.П. предложил сменить лекарство: с амоксиклава на амоксигард. Эти бактерии привыкают к антибиотику, и его нужно менять. Но тут я удивился. Амоксигард - это амоксициллин + клавулановая кислота, то есть ровно то же самое, что и амоксиклав. Странное изменение. Тем не менее, я стал делать эти уколы. Их делают подкожно: в холку. Выкупать шприцы с лекарством нужно было каждый 3 дня. Когда нужно было забирать следующие 3 шприца, я накануне вечером позвонил, ответила админ. Екатерина (если не путаю имя). Я подробно объяснил, что нужно, дозировку, к-во шприцев, она назвала цену: 258 р. Амоксигард стоит около 20 р. 1 мл, тут была дозировка 1,9 мл (около 40 р.). + сам шприц, + то, в чём разводят порошок. Реалистичная цена. Но когда я пришёл, там была не Екатерина, а молодой человек, Игорь. И.П. не было. И он взял 429 р. за 3 шприца. На след. день я во ВК спросил И.П., как так могло быть. Два сотрудника клиники с интервалом в 12 часов посчитали совершенно разную цену (у Екатерина это 86 р за 1 шприц, у Игоря - 143 р.) одного и того же лекарства. И.П. ответил так: телефонный разговор я не могу комментировать, а Игорь всё правильно посчитал. У меня осталось чёткое впечатление, что правильно посчитала Екатерина, а Игорь просто решил взять побольше: откуда клиенту знать, сколько это стоит. А И.П. прикрыл его. В результате лечения у Лео в том месте, куда делались уколы, образовался обширный отёк под кожей. Я спросил во ВК И.П., нормально ли это. Он не ответил, но написал: надо привести Лео на приём. В этот раз повторный приём стоил ровно столько же, сколько и первичный (а раньше за повторный приём денег не брали совсем). И цена увеличилась - по сравнению с прежней - примерно в 2,5 раза. Я нашёл информацию в Интернет: да, такое после уколов амоксигарда, оказывается, бывает, и отёк рассасывается сам. И он рассосался. Но после лечения Лео чувствует себя плохо. Убиты оказались не только бактерии на коже, но и в кишечнике. У него понос, он почти не ест. Ему невозможно давать бифидумбактерин (для восстановления микрофлоры кишечника), так как он не ест, не берёт и витамины, так что нельзя восстановить иммунитет. Видимо, боли в животе. Я привёл в клинику здоровую собаку с небольшой проблемой. В итоге после лечения этой небольшой проблемы у меня совершенно больная собака, и это результат лечения. Плюс на это потратил немало денег. К сожалению, И.П. изменился. Раньше у него было хорошее настроение, сейчас нет. И цель сместилась с животных, их лечения - на деньги, как почти всегда бывает с нашими ветврачами. А тот, для того деньги - самоцель, это уже не врач. Больше я, конечно, обращаться в эту клинику не буду.