При оформлении кредитной карты вместе с договором на подпись подсунули ( больше ни как по другому нельзя сказать) договор на страхование жизни. И каждый месяц исправно( тут они расстарались!) снимали примерное по 5000 рублей. Приложение онлайн такое корявое что создаётся впечатление что его специально такое сделали, чтобы клиенты не разобрались за что снимают деньги : просто списывают деньги и не понятно за что. Спустя 5 месяцев я наконец понял, что меня Газпром банк обул на 26000 тысяч рублей. Естественно после обращения в банк о возврате средств мне отказали и обвинили самого. В заключение хочется сказать: поучитесь у ВТБ как надо работать с клиентами и какое должно быть понятное приложение.(((