Yoga Practika
July 2019 •
1
Приобрела безлимитный абонемент за 8 тыс. руб. на занятия в студии на месяц. Сплошные разочарование в части административной работы: 1. Часть специализированных занятий не соответствуют своему названию (например, Бодифлекс 20.07.2019 оказался обычным занятием по йоге, а не Бодифлекс, при этом администратор заранее об этом не предупредил). 2. При оформлении безлимитного абонемента, он был выписан администратором на имя другого человека, а не на мое имя. 3. При посещении занятия по триггер-йоге администратор сказал что есть возможность воспользоваться гридом (массажёром для занятия) студии, на деле при записи был получен ответ «грид выдаётся только один раз, даже если его больше никто не зарезервировал, хотите-покупайте у нас» (хотя в договоре прописано, что студия обеспечивает всеми необходимыми материалами для занятия). 4. При потере бумажного абонемента, студия обязывает купить новый (что также не прописано в договоре). Надеюсь, мой отзыв будет полезен новым клиентам, так как за значительную сумму абонемента хотелось бы получить соответствующий уровень сервиса. С уважением, Виктория Шабалина