Берут 100%-ю предоплату, заставляют ждать месяц и отказываются фиксировать конкретный предельный срок поставки. Цитата руководителя магазина на Ижорской: "Может, вы не будете делать этот заказ у нас?" Отвратительное зрелище - здесь людям не нужны клиенты.
Работают отвратительно. Не являются в оговоренное время и дату встречи в свой же салон. Считают позволительным обслуживать больше одного клиента одновременно. Не выходят на работу в указанное на сайте рабочее время, выдавая детские отговорки типа "все в командировке" - и даже в понедельник в 11 часов (!) салон закрыт, несмотря на то, что работают с 10. На электронные письма не отвечают.
Двери, которые они в состоянии поставить, по дизайну не сильно отличаются от того, что можно купить на строительном рынке или в ОБИ. Не в курсе наличия или отсутствия предлагаемых ими же вариантов у производителя дверей - требовался дополнительный запрос, по результатам которого выяснилось, что подобранных изначально дверей больше нет в производстве, и всё время, потраченное лично на подбор со специалистом, было, по факту, потрачено впустую - в качестве замены предложили примитивнейшие двери, которые даже в базовых цветах следует ждать 30-35 рабочих дней.
От общения с (специалистом? владельцем?) Сергеем сложилось ощущение, что этому салону не очень нужны клиенты.