Coffee Travel
May 2024 •
5
Отдельно стоящая уютная кофейня, где хочется задержаться подольше за чашкой кофе. Брали капучино на топленом молоке. Это здорово - не во всяком кафе встретишь такой вариант этого напитка. Решили, что кофе понравился бы нам больше, если бы у зерен была меньшая кислотность. Хорошо иметь несколько их сортов, чтобы посетители могли выбрать. Бариста вежливый и приятный. Хотелось бы видеть среди ассортимента пирожных небольшие конфетки: не всегда аппетит позволяет съесть целый десерт, а к кофе так и просится что-то сладкое.
Julia Coffee
May 2024 •
5
Вкусный кофе и бесподобные трюфели с бейлисом! Обязательно попробую чизкейк в следующее посещение кафе🙂 Уж очень аппетитный у него вид! Сотрудники кафе приятные и вежливые.
Crema caffe
October 2023 •
1
Если хотите покинуть заведение с ощущением, что Вам в нем все понравилось, придется помолиться, чтобы повезло с официантом. Или прийти туда со своим. По ошибке нам принесли не наш заказ - вместо врапа (лаваш с начинкой) с рыбкой врап с сыром. По внешнему виду блюда было непонятно, что именно завернули в лаваш, поэтому мы взяли в руки кусочек, понюхали - оценили, словом. Почти сразу же, после того, как мы это сделали, подлетел официант и сказал, что принес нам не наш заказ. Мы ответили, что уже как бы поздно - другому посетителю не отнести «облапанное» блюдо, да и сами сотрудники вряд ли станут его есть. Врап нам оставили, официант ушел за нашим заказом. Из-за угла, где находился стол раздачи, было слышно, как он выругался матом и как выяснял, как же так его подставили на кухне. Ребята, это ваши внутренние отношения. Посетители взаимодействуют с официантом. Возьми на себя ответственность за ошибку на кухне и сохрани «лицо» заведения перед гостями, а потом выясняй, кто кому должен. Наш заказ нам все же принесли. Поели. Просим счет. И вдруг видим в нем этот «ошибочный» врап… На наше недоумение официант невозмутимо ответил, что, мол, вы же решили оставить не свой заказ себе. Мы привели ему те же доводы, что и раньше - логично оставить нам то, что полагалось другим, по вполне разумным причинам. Лишнее блюдо из счета исключили и… забрали его у нас. Причем так резко дернули тарелку с врапом со стола, что мы даже не успели спросить о том, почему его все же уносят… Видимо, у официанта выдался неудачный день и его поведению есть причина, но хочется ему напомнить, что гости приходят в кафе не только поесть, но и отдохнуть. И покупают не только блюда, но и сервис. Поэтому его задача - представить заведение в наилучшем свете, чтобы у гостей сложилось хорошее впечатление о месте, куда они приходят. А для этого надо уметь общаться с людьми.
Kuznya Cafe
August 2023 •
1
В заказанный панини положили испорченный прогорклый сыр страчателла. Официант утверждал, что горчила руккола! Разумеется, отличить вкус рукколы от горького сыра гости не могут! Но могут распознать, когда к ним проявляютнаплевательское отношение! В качестве извинения ничего не предложили! Разумеется, ресторан напишет, что у них все продукты промаркированы. Иначе как? Только баночку со страчателлой, видимо, упустили из виду.