Iris
December 2024 •
5
И почему я раньше на брови к Вам не ходила? Спасибо большое Анастасии, я сидела и мурашилась всю процедуру, аж уходить не хотелось! Аккуратно, не торопясь, с учётом особенностей строения лица мне сделали красивые брови, а ещё уложили их гелем и сделали комплимент моим бровями, это так приятно! Также спасибо за подарочек перед Новым годом! Ну ооочень приятно! Не зря Ваш салон входит в топ-30, я такой сервис давно не встречала, вот это стандарт! И по приемлемым ценам! Роскошь доступная каждому.
Zdraste
October 2024 •
5
Как говорится, в Москве хорошо). А это место прекрасно во всех отношениях - расположено на первом этаже дома, где мы останавливались. Меню - на любой вкус и весьма оригинальное. Подача - отличная, все отличное: посуда, обслуживание, чистенько, светло, детская зона. И селфи-зеркало тоже есть. Самое главное, - ну ооочень вкусно, ум отъешь! Рекомендую!
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
October 2024 •
3
Внутри красиво? - да. Чисто? - да. Но сервис хромает сильно. Никто не говорит, что персонал должен стоять круглыми сутками на ногах, но не с третьего же раза подходить! Ресепшн в 7:30 был абсолютно пустой. Может, для постоянных посетителей все понятно, но человеку, посетившему вас впервые - нет! Похоже ли это на Ресепшн в пустом виде без персонала? - нет. Указатель просто стрелочка за углом. Ладно, три раза подходили к пустому ресепшену после подробного изучения холла и прочего на первом этаже, к нам таки вышел сотрудник отеля. Вручил карты и все. Самое необычное - работа лифта и его инструкция. Камон, напишите как им пользоваться, чтобы он ехал на нужный этаж! В инструкции пропущен важный пункт "приложите ключ-карту к значку WiFi". Сотрудник отеля вообще не рассказал о его особеностях. И мы ещё три раза покатались не туда на нем не потому что нажимали на кнопки, а потому что лифт вместе с нами вызывали другие посетители на этажах. Разве это 5 звезд? По интерьеру и прочему фарсу - да. По работе сотрудников - нет. Развивайтесь!
Clinic Expert
September 2024 •
5
Отличная клиника! Искала частную клинику с режимом работы до поздна. В поисковике нашла эту клинику, позвонила. И не пожалела! Вежливый и понимающий персонал (в частности, администраторы) , все объяснят подробно как по телефону, так и в стенах клиники, напишут, распишут, ответят на вопросы, позвонят и напомнят о записи. Чудесно! Врачи в клинике работают внимательные, тактичные. Оборудование - огонь, особенно кушетка в эндоскопическом кабинете, честное слово, удобная неимоверно)! Новый ортопедический диван дома вообще не такой удобный, по сравнению с ней. Расположена клиника в центре города, с парковкой бывает непросто, но лично для меня - это мелочи. Главное, что при острой необходимости вам помогут разобраться с вашим здоровьем, подберут самое ближайшее время для записи! Спасибо Вам большое!
Чайная Лавка
September 2024 •
5
Волшебное место - прям мурашки по коже, когда там нахожусь). В магазине царят уют и комфорт, приятные ароматы и лёгкая музыка. Большой ассортимент чая. Можно собрать очень красивый и вкусный набор, продавец подберет оформление и, конечно же, поможет в выборе! Сегодня по рекомендации продавца приобрела новинку - вишню в бельгийском шоколаде. Боже, какая это вкуснотища! Отличное место! Похожий набор как на фото покупала на НГ-подарок коллеге. Очень классное решение для такого случая!
Lilu
September 2024 •
5
Являюсь постоянным клиентом этой чудесной цветочной мастерской, уже сбилась сколько лет, более 4 лет точно! Клиенториентированный персонал, оооочень быстрая доставка в срок. К букету можно взять и тематический чай, конфеты, игрушки, открыточки или можно подвезти что-то свое на доставку. Очень удобно! Подберут букетик под бюджет, предложат вариации, предоставят фотоотчёт по готовности заказа и по его доставке. В общем, в них можете не сомневаться, рекомендую! Фото из вчерашней доставки 24.09. Кстати, цены не кусачие!
Ufanet
September 2024 •
1
Стала новым абонентом. И уже 10 раз пожалела об этом. Ещё и месяца не прошло, как я пользуюсь интернетом от Уфанет и какие-то проблемы! Ноутбук ни рабочий, ни личный не подключаются к вайфай. По телефону решить вопрос не смогли, оформили заявку на вызов мастера! Изначально, при оформлении заявки на подключение никто не предупредил, что сверлить будут до фига дыру больше, чем у других провайдеров, ремонт испорчен! Шнур короткий от питания у роутера, тоже пришлось пересверливать. На эти два минуса можно было бы закрыть глаза, если бы хотя бы я могла пользоваться интернетом легко и просто. Но нет, к вайфай подключается только телефон! В приложении в чате ответа от поддержки не дождёшься! А дозваниваешься в поддержку со второго раза, потому что автоответчик любезно посылает тебя в далёкое пешее, чтобы выкл и вкл роутер в сеть. Гениально! Мне это уже посоветовал ваш удалённый помощник в приложении и я звоню, потому что НЕ РАБОТАЕТ этот чудо-способ!!! Вы тогда сразу писали бы автоответом в чате - звоните и все!
Mntk Eye Microsurgery named after academician S. N. Fedorov, Orenburg Branch
September 2024 •
1
Впервые пишу гневный отзыв о клинике, в услугах которой я раньше никогда не сомневалась. Я ждала ДВЕ НЕДЕЛИ, чтобы попасть на прием к Ким Светлане Михайловне. Я специально записывалась к ней!!! По итогу я вижу в справке, что меня в назначенный день принял другой врач. К врачам у меня нет претензий. Но почему я, ваш пациент со стажем, записываюсь к КОНКРЕТНОМУ СПЕЦИАЛИСТУ, плачу за это деньги и КОНСУЛЬТАЦИЮ НЕ ПОЛУЧАЮ ОТ НЕГО!!! По телефону операторы на вопрос ответить не могут, говорят, решайте в стенах Мнтк. В стенах мнтк говорят, что все это - стандартная процедура, что сначала вы проходите диагностику, а потом вы попадаете к врачу-диагносту. Зачем??? Я уже прошла эту диагностику, я записываюсь к конкретному врачу!!! Для чего у вас запись нужна к конкретному специалисту??? Почему в назначенный день я не попадаю к специалисту, к которому записалась??? По итогу, Светлана Михайловна была на операции. Как вы записываете вообще? Я отпрашиваюсь с работы, чтобы попасть на прием к специалисту и планирую свое время!!! Клиника такого высокого уровня и не можете организовать понятные прозрачные процессы!!! Либо учите своих операторов новым скриптам, чтобы по телефону предупреждали, что запись не является гарантией, что вы попадёте к врачу, к которому ВЫ ХОТЕЛИ, а будете приходить несколько дней подряд, пока вам не повезёт! В итоге, теперь нужно ждать ещё неделю и ещё раз отпрашиваться! Сервис "👍🏻". И напоследок, то что не беспокоило, но раз уж пишу о минусах: моя карта была утеряна в мнтк и ни одного сведения не осталось от предыдущих операций, а их у меня было 6 шт!!!
Sintez
November 2023 •
5
Пользуемся услугами этой компании - очень довольны (раздача листовок по п/я и в руки) ! Всегда проконсультируют по всем интересующим вопросам. Оперативное решение сложных моментов, всегда идут навстречу клиенту. Отчётность предоставляют в полном объёме.
Dizayn-Proyekt
October 2023 •
1
Всегда Дизайн-проект выручал и не было проблем, видимо, это в прошлом. Впервые столкнулась с таким отношением, когда менеджер вместо выполнения своих обязанностей - спорит и доказывает свою правоту. Сроки сорваны все, на мероприятие не смогли изготовить форму, а теперь - каждый раз по телефону разные даты производства, менеджера вечно нет на месте, с клиентом не связывается. Добилась телефонного звонка только после негативного отзыва о работе закрепленного менеджера другому сотруднику компании, которая взяла трубку. Клиентоориентированности - ноль.