Екатерина Бегинина
4
0
subscribers
0
subscriptions
46.7K
views
Пришла в клинику по рекомендации подруги и ни разу не пожалела. Клиентоориентированность на высоком уровне, предложат напиток перед процедурой и после. По всем вопросам проконсультируют. Периодически проходят акции. Работают квалифицированные специалисты. Всегда с удовольствием приезжаю на запись.
Сегодня оформила заказ в данном ресторане через приложение Купер. Когда уже показывало время, что скоро приедет курьер, заказ отменили. Я ехала с работы и думала приеду, поем. В итоге как мне сказала поддержка, что мне звонили миллион раз, я якобы не брала трубку, но у меня 0 звонков, даже книгу звонком могла предоставить своего оператора. Сказала им вернуть курьера, так как недалеко ушёл, но они сказали, что это их регламент и ничего не могут сделать. Ужасная клиентоориентированность, ничем не помогли. Больше не стану заказывать, раз такое отношение к клиентам.
Сегодня впервые делала восковую эпиляцию, мастер безумно приятная девушка Анна, обязательно буду возвращаться только к ней. Видно, что человек опытный и многое посоветует!
Сегодня посетили очень уютное место рядом с работой, с девочками расслабились, спасибо большое персоналу💜
Побывала сегодня с подругой на stand up шоу в "замечательном" месте. Что хочу сказать, не понравилось дико отношение администратора Елизаветы.. ( не знаю ее точной должности)
Весь вечер просили пересадить на свободные места, ибо было холодно и сидели на проходе, но она всячески старалась нас обойти или просто же отвечала грубо, мол мы сами виноваты в своем месте. Отношение ни в коем разе к гостю не должно быть таким, я работала в кафе, знаю правила. Еда была в принципе вкусной) Но весь вечер был осадок из-за ее хамского отношения, при том, что мы видели, как она обращалась с остальными гостями. Советую пересмотреть отношение к людям, Елизавета 😏 Потому что работники, это прежде всего имидж заведения!