Sberbank
June 2022 •
1
Пришли сегодня обменять железные деньги на бумажные. Являемся клиентами данного банка. Сотрудница Кулагина Наталья Викторовна в 17 кабинке сообщила нам, что за обмен взимается комиссия 100 руб., т. е. вместо 700 руб. мне выдали 600 руб. При попытке поиска других вариантов обмена, нам ответили, что либо платите комиссию, либо ищите другой банк. Больше вариантов нет! После обмена позвонили по номеру 900 и оператор сказал, что оказывается до 300 руб. можно менять бесплатно!!! Сотрудница банка этот вариант нам не предложила, видимо из своей вредности, и на мой вопрос, что если я буду менять 100 руб.,то какая будет комиссия, тоже 100 руб.? Мой вопрос был проигнорирован вовсе. Хотя варианты, как потом выяснилось, всё-таки были... Очень не приятный осадок от посещения данного заведения.