Посещаем данный магазин давно и безумно довольны обслуживанием и качеством. Все очень чисто и аккуратно . Но! Решила зайти в кафе при магазине. Честно, была в большом шоке. Пока муж с сыном стояли на кассе, захотела уточнить у кафе, какие они зерна используют. Уж очень хотелось дома тоже попробовать сделать ваш вкусный кофе. Подойдя к кассе, на меня обратил внимание сотрудник у кофе машины. Но даже не поздоровался. Остальные сотрудники так же были заняты своими делами. На мой вопрос, а кто то может мне подсказать? Ответили грубо: мы заняты, как освободимся подойдем. Очень грустно, что сотрудник, что повернут ко мне лицом не может уточнить у меня хочу я сделать заказ или задать вопрос. Ведь я была бы не против подождать и с пониманием отнеслась бы к их занятости, если была бы вежливость. Вынуждена была не приобретать зерна и просто уйти. Очень разочарована данным диалогом и совсем нет желания вернуться в ваше кафе.
Дата посещен: 16.11.24
Время: 18:55/19.00
Центр госуслуг района Хорошево-Мневники
October 2024
1
Сотрудники на ресепшен хамят и повышают голос. Просишь вежливо объяснить и помочь в вопросе, посылают на сайт и не хотят даже показать/ рассказать куда нажимать . Объясняют, что это не их обязанность помочь разобраться куда обращаться с вопросом! Для чего вообще нужны такие сотрудники?
Посещение вашего отделения 31.10.24
После такого посещения даже не хочется приходить и уж лучше идти на щуке в мфц!
Я добилась, что бы мне выдали талон. Да! Именно добилась с скандалом. Девушка в 21 окне мне прекрасно помогла, и все объяснила, и с ней мы решили мой вопрос! За что ей огромная благодарность!
Moomi kids etc
September 2024
5
Посетили кафе с детьми 1 года. Нас встретили очень заботливо, помогли расположиться. За детьми в игровой присматривала Дарья. Огромное спасибо Дарье! Она проявила инициативу, очень бережно и заботливо приглядывала за детьми, пока мамы пили кофе. И это было не просто наблюдение, а диалоги с детьми и увлечение в игрушки.
Кухня по домашнему и очень вкусно. Цены приятно удивили. Официантам мне кажется еще есть чему учиться, более тактично спрашивать про заказ из меню и быть внимательными с гостями. Нам пришлось искать кто нас рассчитает и искать кто у нас примет заказ. Изначально много раз подходили спрашивали про заказ, а потом когда были готовы, пришлось искать. Не хватило не навязчивости. Персонал очень положительно реагировал на детей . Очень чисто в помещении. Обязательно буду посещать данное заведение. Мама отдохнула, а ребенок увлеченно играл. Спасибо вам!