More Emotions
March 2024 •
5
Все отлично. Компания лучшая по ввбопу не обычных подарков!
Spa-wellness center Barhatnyj sezon
November 2022 •
1
Муж подарил сертификат массаж+бассейн, заранее позаботилась о записи, так как свободного времени у меня практически нет, и скорректировав все дела записалась на 26.11.22. 25.11.22 вечером позвонили о подтверждении записи. 26.11.22. В 10 утра позвонил администратор и сообщил о том что запись отменилась из-за плохо самочувствия массажиста, ок. Моему возмущению не было предела, так как мне не предложили альтернативы именно на мое время а предложили перенести запись на другие дни. Объяснив сотруднику, что временем свободным я не располагаю, мне ничего не ответили! Завершив разговор через время я начала перезванивать, уточнив не решили ли они чем заменить мне процедуру, но трубку больше никто не взял!!! Уважайте время своих клиентов!!! Я понимаю, что заболеть может каждый, но меня как клиента это не должно ущемлять!!!! Вы должны были предложить заменить процедуру на другую , оставив мою запись!!!