Никакой обратной связи .оформил ДТП по каско наезд на препятствие.по телефону сказали что выезд ГИБДД не нужен .поехал на первичный осмотр (фотографии и заполнили бумаги ).через неделю узнаю что плохо сфоткали вин (пока сам не позвонил и не спросил ни какой обратной связи ).Потом звоню через день спрашиваю как дела,говорят нужны еще какие то документы ,мы сейчас сделаем заявление на то чтоб я мог узнать какие документы у меня запрашивают .по истечению двух рабочих дней звоню говорят нет ответа из офиса .через лизингодателя узнаю оказывается у меня запрашивают справки из ГИБДД .звоню опять спрашиваю что от меня еще нужно .Сказали ждем решения .Пока я не спросил а не нужны ли справки из ГИБДД мне ни один сотрудник не сообщил .в итоге никакой обратной связи .каждый день новые подробности .в итоге вызвал ГИБДД через 10 дней .и сотрудник который оформлял по телефону случай по каско не сообщил о необходимости вызвать ГИбДД хотя я спрашивал точно ли мне не надо никого звать .сейчас жду ГИБДД
