Завышают цены на доставки. Красная зона доставки 1700 по приложению. Изначально было 2000, но с этим смирились. Позвонила в поддержу по доставке и там мне сказали, что НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ НЕ БЫЛО! И цена такая же как и в приложении.
17.10.24 оформляю заказ, звонит администратор и говорит: «Доставляем по вашему адресу только от 3000руб. При этом утверждая, что информация в приложении просто не обновилась. Дали номер «Управляющего» максимально нахамили, перебивали меня и разговор был на повышенных тонах. Как оказалось, что им не выгодно доставлять до моего адреса заказ и ПРЕДЛОЖИЛИ ЗАКАЗАТЬ ТАКСИ (на минуточку, яндекс такси от «ресторана» до меня от 1500руб.)
Т.е люди работающие там решили, что можно наживаться на клиентах🤷🏻♀️
Это не первый раз когда я хочу написать отзыв, но в этот раз я так просто это не оставлю!
Сначала ругалась из-за времени доставки. Было такое, что привозили через 3;4 часа и дошло до того, что ЧЕРЕЗ 6ЧАСОВ привезли.
Так же ссылаясь на доставщика и загруженность, но меня как клиента не интересуют их проблемы. Так же постоянно вешают какую-то лапшу на уши, по типу : «Ой, до вас ехать 1,5 часа»
Я живу в 20км от ресторана и часто езжу на машине и прекрасно знаю, сколько времени занимает дорога.
Так же привозили роллы в ужасном состоянии (фото прикрепляю)