Заселили в номер с неработающим кондиционером, спустя 4 часа обратились по данному вопросу - администратор бездействовал и в принципе ни каких вопросов не может решить.
В итоге переселили в другой номер и то благодаря службе уборке. И не предупредили что это временно, а на следующее утро сказали срочно собрать вещи и возвращаться в первый номер в котором якобы кондиционер уже починили.
Кухня отвравительная, на шведском столе - салаты не свежие, колбаса и ветчина уже с душком...
Вечером была заказана услуга рум-сервис, в итоге тарелки на веранде стояли до следующего обеда когда мы уже уезжали их ни то так и не убрал.
Отдых испорчен, приезжали на 3 суток, с таким сервисом пришлось ухоть через сутки.