Asket
December 2024 •
1
Я жила в соседнем здании несколько лет. Обнаружила в своих отзывах, что каким-то волшебным способом - скорее всего через подключение к интернету - написали сами себе отзыв от моего имени. Внутри этого отеля никогда не была, дружбы ни с кем не водила. Заинтересована в написании отзыва не была. Видимо, совсем плохо было, если пошли на такое, ещё и сами себе 5 звёзд пожалели.
Korpuskula+
December 2024 •
2
Чесслово, не хотела писать негативный отзыв, но несколько раз в день вспоминаю мастера добрым словом. Поставила бы 0 звёзд, если бы была возможность. Но добавляю 2... за вежливость, за бонусный доп сервис в виде чистки, замены термопасты и за то, что цены не ломят. Сдала я свой старый добрый ноут на диагностику, чтобы понять можно ли его оживить. Использовался он не очень долго. Однажды не включился и долго лежал без дела, т.к. была и другая техника. И, вот, приношу. Мне говорят: ждите 2 недели. Показалось многовато. Ну, куда деваться? Да и не факт, что в Шатуре есть мастера получше и пошустрее, а Корпускулу как единственный вариант, рекомендовала соседка, знающая всех и всё в городе. Проходит 2 недели - тишина. Ещё 2 дня жду, звоню сама. Нужна ещё неделя. Ладно, не принципиально, ибо я не в городе и раньше, чем через неделю всё равно там не буду. Через неделю нужно ещё время, чтобы пришли детали. Ладно. Сделали. Прихожу забирать. Говорят, что в целом всё заменили, всё сделали. Работает, только немного подвисает в браузерах. Посмотрели как подвисает. Да, всё открывается с небольшой задержкой. Ладно, не страшно, 3-5 секунд вроде не большая потеря. При нескольких созвонах я просила сделать чуть больше, чем минимум. И то ещё хочу, чтобы было, и это... И готова была заплатить за все свои хотелки. И каждый раз делала акцент, что мне нужна надёжная машина для работы. Которая не подведёт. Мастер сказал, что процессор не очень мощный. Но непонятно, почему он не проверил нормально работу ноутбука и не сказал, что процессор тоже менять нужно? В итоге при работе в интернете несколько раз в день ноут зависает с очень неприятным гудением Так, что его можно только вырубить кнопкой. Когда это происходит ежедневно несколько раз в день, это уже бесит. При том, что я очень спокойный человек. Если бы мне об этом сказали после диагностики, я бы или согласилась и на процессор, или решила взять новый ноут. Получается, что 1/3-1/4 стоимости неплохого нового ноутбука я отдала за ремонт. Просто выкинула на ветер. Жалко. Ещё раз связываться с Корпускулой, ждать неделями как же это всё исправить, нет никакого желания. Сильный осадок. То ли компетенции не хватает у мастера, то ли боится отпугнуть клиентов известием, что нужно ещё потратиться, когда на первый взгляд можно и обойтись малой кровью. Не советую. Или нужно всё обговаривать максимально подробно, чтобы донести свои пожелания. Например, детально обозначить, что надёжная машина - это не только когда она включается. Но ещё и не подводит по 10 раз на день. Я постоянно в поездках, бегать по мастерам и ожидать неделями нет возможности. А по 10 раз на день слушать этот противный звук и полностью перезагружаться не хватит и золотого терпения - буду покупать новый ноут. Надеюсь, что другим клиентам Корпускулы повезло намного больше, чем мне с ремонтом.