Три месяца борьбы с жутким РОСТЕЛЕКОМОМ и я решил подключить нового провайдера. Почитал отзывы вроде все норм, все звоню, заявку приняли быстро, встречу назначили на следующий день, пришел молодой человек с лесенкой час поковырялся в щетке обжал кабель, взял роутер(я его с работы принес, там он летал как самолет) списал какие то циферки с него взял деньги и ушел, настраивать роутер решил сам, воткнул кабель проверил инет есть, но wi-fi очень сильно слабый, меньше единицы, 20 минут плясок с бубном звоню в тех. поддержку, ответ сотрудника просто убил ( роутер у Вас говорит старый, наши сети такие не поддерживают, меняйте ) спрашиваю почему Ваш сотрудник не сказал, что данный аппарат не тот -это не его обязанность, он за это не отвечает, вот если бы Вы 500 руб, ему заплатили он Вам бы сказал, ок говорю тогда, что Вы мне скажете-это не наша обязанность мы интернет через провода продаем а не wi-fi . Вот так бывает, договор подписали, деньги получила, дальше Вы сами...
Prokatvspb
June 2020 •
1
За неделю сделал предварительный заказ, лодки с мотором, оплатил время аренды. Для заключения договора и Получения на складе прострял в очереди 1ч. 40 мин. Господа пожалуйста исправте ситуацию, надеюсь что при сдаче не придеться стоять в очереди сново.
Rost
May 2020 •
5
Работаю с данной компанией несколько лет, очень доволен, быстрая реакция на запрос, лояльный подход к ценообразованию. Спасибо за работу.
Promex
December 2019 •
4
+ Отличная компания, качество на высшем уровне.
- обратная связь с отделом продаж как в замедленном кино.