Chakapuli
June 2024 •
5
посетили заведение 30 июня, довольно свободная посадка, очень симпатичный интерьер. быстро вынесли напитки: лимонад с медом очень вкусный :) по поводу еды, пробовали хинкали с тархуном и обычные со свининой-говядиной: тесто тонкое, начинки много и бульона. с тархуном конечно поярче вкус :) - маст трай
Ava Bistro
February 2024 •
3
Приходила 24.02 отпраздновать день рождения с родителями. Столик заранее бронировала, все оперативно. Мы опаздывали на 8 минут, придя в ресторан я столкнулась с очередным и неудивительным «для самой лучшей гастрокоманды пинского» случаем: размещением по факту. Я надеялась, что раз мы опаздываем, нас будет ждать столик, но чуда не произошло… с учетом опоздания, мы ждали минут двадцать в общей сумме, что при учете брони столика на полтора часа уже солидное время. Теперь то, что мне не понравилось больше всего, это стол. Нас втроем посадили за столик на двоих, третий стул был приперт к другому столу, так что невозможно было подвинуться назад. Тут претензия не к размеру стола, а просто он был рассчитан на двоих: даже третий стул отличался, его тут не должно было стоять. При этом, пришедшим после меня людям дали гораздо более презентабельный стол, которые пришли не по брони, а просто видимо были «очень важными». Огорчает разное отношение к гостям. Потом после того, как я пожаловалась на стол, нас пересадили за другой, отличный. Обслуживание и еда супер. Но желание вернуться нет изза очередной напряженной рассадки в ресторанах пинского, а жаль, тк еда прям понравилась.
Loona
February 2024 •
2
Была в ресторане 19.02 и праздновала день рождения. Столик я бронировала на троих человек более чем за неделю до моего посещения. Так вышло, что в последний момент количество гостей изменилось с 3 человек на 2, я об этом не предупреждала и не звонила, тк случился форс мажор буквально за несколько часов до брони. Так вот, по пришествии в ресторан мы уже сообщаем, что нас будет двое и предлагают два столика: один стол на двоих на втором этаже в проходе, второй стол в бутерброде столов на первом этаже. Тут возникает вопрос, а если бы нас было трое??? куда бы нас посадили? Мы бы сидели/стояли ждали у гардероба? Почему был не готов стол с учетом нашего опоздания? И предлагать в день рождения стол на проходе, рядом с которым постоянно снуют то гости, то официанты, с учетом брони заранее и предупреждении о важном событии это как минимум некультурно. Мы также попросили, пересадить нас при возникновении мест на втором этаже, но про это благополучно забыли, мы с гостьей сами не говорили об этом, так как нам уже было все равно, но факт того, что никто не сделал, того что они сами (хостес) предложили, это еще один момент, который очень не понравился :( Также, за все эти проколы, никто не предложил никакой комплимент. Обычно в хороших заведениях приносят либо бокал либо что-то еще. Это не наша проблема, что ресторан не может наладит систему своей внутренней рассадки, да и в день рождения мучаться с тем, чтобы думать о том, чтобы спрашивать про наличие мест мне не хотелось. Организационные моменты очень омрачили наш поход в это заведение. Из хорошего: вкусно! Я получила невероятное удовольствие от карпачо из гребешка, однозначно маст-трай, прям безумно понравился. Вкусная паста с уткой. Вежливые официанты, поздравили. Но опять же, поход очень омрачила суета, с которой ресторан встретил и аргументы хостес, что гости не успели доесть и их не могут выгнать (это не моя проблема :) ), поэтому желания вернуться нет, порекомендовать нет. Очень жаль, тк было вкусно, но когда приходишь в ресторан, ты ожидаешь еще и комфортно посидеть без стресса и выяснений. Оказалось, нужно было прислушаться к другим негативным отзывам (которых немало), и выбрать другое место для такого праздничного события как день рождения.
Syrovarnya
January 2024 •
2
В целом в Сыроварнях раз на раз не приходится: бывает прям хорошо, а бывает и не очень. Тут удивило, что всем настолько все равно на гостей… со мной такое впервые. Еда в целом норм, я бы сказала хорошая, я както восторга для вкусовых сосочков от комфорт фуда никогда не ждала. Что меня удивило: я пришла 16.01 в 20.05 примерно, заказ у меня взяли в в 20:52. Все это время я специально не звала официантов, потому что мне реально было интересно, подойдет ли хоть ктото. Столик рядом со мной также никто не спешил обслуживать, пока вокруг других кружили официанты. Я не выдержала и попросила ко мне подойти. И самое удивительное, возможно потому что Сырованя - это среднее место, но в группе Новиковских ресторанов всегда делают комплимент, может потому что специфика замкадного района, не знаю, но за час моего ожидания принятия заказа, передо мной даже не извинились, уже не говоря о комплименте. Это прям ужасная клиентоориентированность. Грустно, потому что живу в соседнем доме, но больше не приду, хоть мест в Митино особо нет.
Nail Sunny
January 2022 •
2
Атмосфера как на вокзале, все куда-то ходят. Записали к одному мастеру, ко мне подошел другой, начала делать, потом сменились на третью. Маникюр(однотон) с ремонтом 3 ногтей делали 2,5 часа. Стол был грязный, фартуки у мастеров грязные. Когда я села, никто не протер стол от предыдущего клиента, руки мне антисептиком не отработали.