Половина сотрудников просто встаёт с рабочего места и уходит на час. И это в рабочие часы, даже не в обеденное время. На вопросы отвечают неохотно. Волонтёр, которая должна помогать посетителям взять правильный талон или помочь сориентироваться, отвечает очень неохотно. Не дослушивает вопрос уже переключается на другого человека. Бардак