Не первый раз посещаю данный филиал. Всегда чисто, спокойно, вежливые, отзывчивые(что очень важно) сотрудники готовые всегда прийти на помощь, хочу выразить огромную благодарность Лучниковой Марии, сотрудник премьер, теперь вопросы решать стало ещё проще и быстрее. Также хочу отметить Воронкову Анастасию, таких сотрудников нужно поощрять и повышать по карьерной лестнице.
Igor Butman Jazz Club
October 2024 •
3
Прекрасная музыка, исполнители болеют своей работой, видно как им это нравится и они кайфуют от неё - это круто! Еда вкусная.
Но как всегда есть но, рёбрышки и остальной заказ ждали 70 минут, официант вообще не смотрела, не видела и не подходила, хотя сидели мы на 1м ряду и сразу сказали в самом начале чтобы не забывали про нас.
Orbita
August 2024 •
5
Очень хорошее место, внутри красиво и главное вкусно, кофе на 5+, очень понравился Бамбл, персонал вежливый и отзывчивый.
BMW BorisHof Yug
July 2024 •
1
Мой автомобиль вы ремонтировали после ДТП с течении 10 месяцев. В октябре 2023 года, я забрал автомобиль. В июле 2024 года на правой передней двери обнаружил нарушение лкп, а именно вздутие под краской, как сказал сотрудник стороннего сервиса: «Дверь была аварийная, на двери видны нарушения целостности герметика на ребре, нарушено заводское состояние и в этом месте идет нарушение алюминия». Хотя дверь ставили новую. я 15.07.2024 года приехал в сервис к сотруднику Оганесян А.В. Мы произвели осмотр, фото-фиксацию и согласовали заново покрасить данную дверь, сроки не обозначались. В этот же вечер, мне позвонила сотрудница сервиса и предложила записаться, запись сделали на 22.07.2024.
Приехав в назначенное время сотрудник Оганесян А.В. Озвучил срок покраски данной даери в 7-12 дней. С учетом того что у меня была запись и вы исправляете свою ошибку мне не предложили подменный автомобиль на время данного ремонта, и в других сервисах красят в разы быстрее, в 5 дней укладываются и большее кол-во деталей.
Почему у вас такое хамское отношение, красите с мусором под краской, подтеками и ставите не оригинальные болты. А с учетом того что алюминий не может ржаветь, возникает мысль о обмане потребителя, может вы поставили не новые запчасти, за которые взяли оплату.
Сотрудников отдела качества в 9:26 того же дня не оказалось на своем рабочем месте. Вот так работают профессиональные игроки рынка автомобилей.
Прошу разобраться и в реальные сроки, а не 7-12 дней произвести окрас моей двери.
Gorod Stroiteley
June 2024 •
1
Не первый раз приходим в данную организацию. 9 июня пришли, хотели взять 2х инструкторов/нянь(называйте как хотите) при пустом зале, и 3х ничем не занимающихся нянь(к ним претензий нет) нам отказали в предоставлении 2х нянь нашим 2м детям. Аргументируя это тем, что нельзя чтобы зал оставался с одним надзирателем, хотя людей не было! А больше нянь они вывести не могут, потому что им нужно платить за выход, а людей детом не много - поэтому наверное они отказывают всем кто хочет зайти. Администратор не захотела предоставить номер руководителя для общения с ним, так же не захотела принять на себя обязанность надзирателя чтобы постоять непродолжительное время ковыряясь в носу(так как людей нет), а мои дети поиграли бы с 2мя хорошими нянями. После просьбы предоставить учредительную документацию, чтобы понять где вообще мы находимся, они не смогли этого сделать, кроме книги отзывов и предложений документов не было. Надеюсь роспотребнадзор заинтересуется данным фактом.
BMW Avilon
March 2024 •
1
Сколько лет прошло, а работать так не научились. На моем автомобиле заканчивается полис каско и осаго. Вначале мне позвонила одна сотрудница с расчетом по данным продуктам, я ее попросил добавить в полис стекла/деталь кузова без обращения в гибдд. И попросил рассчитать полисы на другой автомобиль. Мои сообщения остались без ответа. Прошло несколько дней, звонит другая сотрудница и говорит про страховку, предыдущая сотрудница то ли умерла, то ли заболела. В итоге 2я сотрудница не скинула ссылки на оплату в установленные сроки. На следующий день я позвонил и попросил соединиться со мной для продления полисов на 1 автомобиль и желание 2й автомобиль тоже у вас страховать, сотрудница колл-центра пыталась соединить с ответственным сотрудником, но не получилось, сказала что передаст информацию и мне перезвонят. И как вы думаете? - мне не перезвонили. Молча скинули ссылку на почту и все. А про 2й автомобиль просьба осталась без удовлетворения. Уже не обслуживаюсь у вас, теперь и страховать не буду.
Pablo's tabacos
March 2024 •
5
Отличное место, приветливые сотрудники, все расскажут, подскажут какой товар лучше, покажут как правильно забивать чашу, да и вообще просто хорошие люди.
MiMi
February 2024 •
1
Постоянные гости данного заведения, заказываем часто на вынос, еда вкусная, персонал на 4(не всегда внимательно слушают), а вот с скорость приготовления пищи очень плохая, последний раз более 35 минут пришлось ждать заказ - это очень долго! Прийти быстро поесть и уйти - не про них.
Wash Concept
February 2024 •
1
Хотел сегодня помыть машину, приехал в данную мойку в 10:30. Был тут первый раз, ник-то не вышел встречать, нашел администратора, и он сообщил что мойщик будет только к 11:00, хотя режим работы данной мойки другой.
Lustra Bar
January 2024 •
2
Ресторан испортился! Пробка возле гардероба, сотрудник из гардероба не здоровается. Меню старое, но блюда готовят по другому. Припарковаться не где, парковка сбоку не очищена от снега совсем. В туалете воняет! К сожалению больше не будем ходить в данное заведение.