Zlata Husa
September 2021 •
2
Являюсь постоянным гостем этого ресторана. Ресторан стал падать в обслуживании гостей, постоянно не хватает официантов, а которые имеются, те замотанные и уставшие, страдает качество обслуживания посетителей. Качество приготовления блюд сильно упало, прежнего восторга кухня не вызывает, не все блюда можно заказать. Сегодня замотанная официантка приняла не корректно заказ, поэтому вместо 300-400 грамм мяса по заказу нам принесли 800 и администратор смог разрешить проблему только 5% скидки, мы потратили 900-1000руб сверх нормы . В этот же вечер стала свидетелем как администрация просто прозевал заказ на 40 человек( объяснив, что они не смогли связаться с гостями). Гости пришли, а ресторан был не готов принять и обслужить такое количество гостей. Работа ресторана была паралезованна полностью, два официанта на весь ресторан не справлялись с работой, гости сами ходили себе за напитками и расчетом, на кассе была очередь. Ребята ВЫ вообще то РЕСТОРАН!!!! Я частый посетитель Вашего ресторана и на многие свои торжества приглашала гостей к Вам. Вы меня разочаровали вы не цените своих гостей( и постоянных в частности) Жаль, изначально это было хорошее место.