Отличная грузинская кухня, очень внимательный и грамотный персонал, начиная с администратора на входе, котрая при полной загрузке смогла разместить компанию из 8 человек и заканчивая очень грамотной оффицианткой Настей, которая очень подробно рассказала о всех напитках и блюдах.
Сам отель неплохой, но управление персоналом отсутствует напрочь, от слова совсем. 3 раза пришлось обьяснять, что мы бронировали не 1 номер, а 3. О том, что в номере полотенца, тапочки, халат и мыльные принадлежности только на одного человека, а нас трое, тоже пришлось напоминать трижды прежде чем принесли, причем не рядовому сотрулнику, а администратору... Рыба тухнет с головы, если поменять управляющего и взять человека, который сможет организовать эффективное управление, то будет неплохой отель.
Останавливаемся в этом отеле с семьей не первый раз, как всегда, все на высгем уровне. Если отель в Рязани, то только Старый город. Отднльно хочу сказать о английском пабе при отеле, обязательно посетите.