Anna Gera
4
0
subscribers
0
subscriptions
49.3K
views
Прошу начальника отделения обратить внимание на сотрудника Окорокова Даниила и отправить его на повышение квалификации, т.к из-за таких операторов будет падать рейтинг отделения, а плохие отзывы начнут расти.
15 марта данный сотрудник отказал в выдаче посылки из-за отсутствия паспорта (в личном кабинете почты не сменились паспортные данные, требовалось подтверждение новых). На что ему был предоставлен паспорт с сайта Госуслуг, но Даниил, ссылаясь на правила («откройте и сами прочитайте правила выдачи посылок»), отказал, ему был необходим оригинал.
Ему по человечески объяснили, что получатель работает без выходных больше месяца и специально отпросилась пораньше с работы, чтобы успеть перед закрытием получить посылку. Но ситуация Даниила «не впечатлила». Выражение «упёрся рогом» как нельзя кстати.
17 марта посылка была выдана абсолютно спокойно другим оператором по паспорту из Госуслуг.
Так вот подытожив, Даниил, читайте «правила» Вы, а точнее Указ Президента Российской Федерации от 18.09.2023 #695.
Надеюсь, Окороков Даниил,вы в данном ОПС надолго не задержитесь.
Очень люблю эту студию, в ней царит гармония, спокойствие и легкость. Всегда встречают улыбчивые девушки администраторы. Хочется отметить тренера Сабину, она всегда нацелена на результат своих учениц, отзывчивая, позитивная, и это тот самый момент, когда тренер-твоя мотивация 🙏🏻 спасибо ей большое
Выполняют работу быстро, качественно и сравнительно с соседними ателье не дорого👏🏻
Каждый приход за посылками и письмами меня встречают приветливые и доброжелательные операторы, никогда не хамили, все отправления помогают отследить. Очень люблю это отделение.