Зашёл перед поездом взять попить в дорогу, однако не тут то было, очередь огромная, поняв ошибку уточнил у менеджера, нет ли возможность забрать свой липтон как то быстрее, в порядке исключения, опаздываю на поезд. На что был получен отказ в формате, очередь на выдачу вон там. Безусловно это в не рамок существующего алгоритма, и в обязанности менеджер может не входить вопрос решения клиентских вопросов, что вряд ли. В общем клиентоориентированность храмает, совсем не friendly. Сам работал в фуде, подход иной был, пару лет назад. Таким образом после ребрендинга как не ходил в мак так и не планирую. К примеру в среднем питерском БК дали бы стакан, иди набирай сколько хочешь. Чек отдал рандомным ребятам, может быть дождутся, кто знает)
Vkusno — i tochka
June 2024 •
2
Персонал не приветлив, не клиенто ориентирован. Ситуация, опаздывал на поезд, заказ был ернуда, стакан липтона, обратился к менеджеру с просьбой выдать его пораньше так как дольше ждать не было возможности, на что был отправлен в очередь фразой ожидайте. Безусловно в обязанности и алгоритм работы это не входит, однако хотелось бы видеть несколько более приветливое, friendly отношение. К слову зашёл в первые после ребрендинга, и в общем то неудачно, ещё пару лет не планирую. Чек отдал случайным ребятам, надеюсь хотя бы они дождались.
Astana International Airport
December 2023 •
5
Достаточно удобный, хорошо сделан, хорошая транспортная доступность. Из минусов Wi-fi, если прибываете без местной связи доставляет неудобства.
Ostrov
October 2023 •
5
Замечательное место, особенно во время проведения различных мероприятий
Park Quiet Rest
August 2023 •
5
Замечательный, ухоженный уютный парк со старыми деревьями
Nord
August 2023 •
3
Китайский рынок
Mama Roma
August 2023 •
4
В целом хорошее место в рамках сегмента, всегда много людей, еда на 4, персонал на 5.
Krasnoe&Beloe
August 2023 •
5
Народный магазин)
Terrassa
August 2023 •
4
Неплохое место, приятный дизайн, красивый вид на парк, еда неплохая, персонал на 4