Добрый день, всем расстроенным этим пунктом выдачи.
Заходишь в ПВЗ, воняет хуже чем в туалете на рынке, обслуживание на уровне возьми, ничего не знаю, отвали, сидят курят электронку и смотрят в телефон.
Порвался QR код, так как не продуманный пакет, вернуть по цифрам мы не можем, оплачивайте, забирайте и сами дома разбирайтесь, то что можно вернуть по цифрам мы почему-то не знаем и спорим, в соседнем пункте выдачи вернули за 3 секунды.
Очень не рекомендую с ними взаимодействовать, только испортите настроение, лучше обходить стороной, все таки воняет.