Илья Д.
5
0
subscribers
0
subscriptions
17.1K
views
Позвонил, записался за 2 недели на замену шкворней на грузовом автомобиле, сказали приезжайте к 8:00, приехал, заехал в бокс на яму, простоял полчаса, к ремонту автомобиля никто не приступает, спросил когда начнете делать, сказали сейчас начнём, простоял ещё полчаса, сказали, что пока делать не будем, я спросил, а зачем вы тогда сказали мне приехать к 8:00 ?Сказали звоните начальнику Максиму с кем договаривались. Я позвонил их руководителю Максиму и спросил, когда начнут делать мой автомобиль, он ответил, что сейчас приступят к ремонту. После моего звонка их руководителю они вроде собрались и хотели приступить к ремонту, но сначала сказали, что надо записать мои данные и мой контактный телефон, после того как мои контактные данные были записаны, они сказали, что оставляйте автомобиль, мы вам позвоним как всё сделаем. Я сказал, что буду присутствовать при ремонте, на что мне ответили категорическим отказом. Я в очередной раз позвонил их руководителю Максиму и спросил, почему мне отказывают в присутствии при ремонте моего автомобиля на что он мне ответил, что не будет отвечать за человеческие жизни и присутствовать при ремонте моего автомобиля я не могу. Я сказал что к ним в сервис я приехал впервые и хочу посмотреть как они работают на что мне ещё раз ответили отказом и сказали что они ничего делать не будут и что я могу забирать свой автомобиль и уезжать, что я и зделал. Сами теперь думайте как там чинят ваши автомобили, я считаю что сервис которому нечего скрывать никогда не будет выгонять своих клиентов которые приносят им деньги!
Сломалась машина ночью на трассе обзвонил кучу эвакуаторов кто трубку не берёт, кто просто отказывается ехать. Позвонил Роману он согласился помочь приехал достаточно быстро погрузил мой автомобиль и доставил в город.
Спасибо большое за качественную работу!