Zstock
April 2021 •
5
Всё пришло быстро, в пункт выдачи СДЭК, не обошлось, конечно, без косяка - не доложили одну позицию в заказ, но служба поддержки по работе с клиентами сработала чётко и оперативно, уточнили на следующий день, после моей заявки, артикул недостающей позиции и "молча", без "выкрутасов" допоставили в пункт выдачи СДЭК. Даже сразу и не понял, что это, там, на моё имя, ещё пришло. Два дня с момента подачи претензии, до получения товара, оперативненько.
Zoomedic
March 2021 •
5
Хочу выразить благодарность всем девочкам, кто принимал участие в терапии нашего морского свина, Анастасии, Елизавете и особенно УЗИ-диагносту Анне Олеговне. Хотя эта клиника и не имеет узкой специальности по грызунам, но благодаря профессионализму УЗИ-диагноста, была выявлена МКБ и камень размером с приличный булыжник, и это учитывая, что свину всего 1месяц и 2 недели, отроду. Предистория: когда обнаружились симптомы МКБ, мы "побежали" в одну известную клинику на юго-западе Москвы, доктор "помял" свина секунд десять и выдал лекцию, минут на двадцать, о возможных причинах, ну и о морских свинках в целом (местах обитания и питании в дикой природе), выписал кучу лекарств, назначил анализы и УЗИ и отправил "с богом". Общем история "долгая", но так сложилось, что наш врач прописал уколы, а поскольку я их делать не умею, да и животное размером меньше ладошки, то благодаря вет-врачу Юлии, которая проводила терапию нашему первому вину, я отправился на уколы в клинику на Коломенской. Девочки оказались очень отзывчивыми, делали уколы профессионально, но и попутно узнал много ветеринарных "секретов" про "последствия" МКБ, чего ждать, к чему готовиться, как протекает и т.д., и всё это без лишнего. пафоса. В общем, пообщались, как нормальные люди, как и должно быть. А заодно провели процедуру УЗИ, хотя предупреждали сразу, что свин маленький и что не факт, что что-то "покажет", но Анна Олеговна, реально, оказалась профессионалом своего дела. После этого я показал снимки лечащему врачу, на что был получен ответ, что это обследование УЗИ делал не узкопрофильный специалист по грызунам и он мог ошибиться, ибо это мог быть и камень и сгусток слизи с песком, что действительно могло иметь место, и вообще надо записаться к "их" специалисту, но попасть к нему сейчас не имеет возможности, ибо запись на два месяца вперёд и надо прождать в живой очереди целый день.В итоге, я так же показал снимок ещё двум специалистам и все в один голос - это камень. Как в классике: - "Резать, к чёртовой матери! Не дожидаясь перитонитов!" Подводя итоги, вышесказанному: благодаря профессионализму врача-диагноста УЗИ и знаниям врачей Елизаветы и Анастасии, в области грызунов, а именно морских свинок, насколько это возможно, я направился на операцию к "узкому" специалисту (мне "дураку" сразу надо было так сделать), который сразу назначил операцию и если бы мы ещё "посидели" бы на обезболивающих и мочегонных, то неизвестно чем бы могло это всё закончиться. Спасибо врачам из ЗооМедик, что они стали настоящим "катализатором" в принятии правильных решений!
Rostic's
December 2018 •
1
Острые крылья оказались с "душком". Выкинул весь баскет. Так, что поаккуратнее когда берёте острые продукты в данном заведении.