Yakitoriya
December 2023 •
1
Ваш сервис и отношение к клиентам оставляют желать лучшего !!! 21 декабря в заказе №773 726 110 привезли мидии в размокшем картонном поддоне, большая часть соуса вытекла. 25 ноября в заказе №380 942 090 в роллах был обнаружен волос! Все что мне смогла предложить служба поддержки- это скидка 25% на следующий заказ 😂😂 Это при том, что скидка 20% доступна итак постоянно, цены ваши по отношению к качеству блюд явно завышены. За волос отказали компенсировать стоимость блюда, так как на момент обнаружения волоса, ролл был съеден больше чем на половину (волос был на дне, прилипший к роллу, лежащему во втором ряду, куски, лежащие в первом ряду и по бокам второго ряда, уже к нашему сожалению были съедены)! Это как??? За волос в еде скидка +5% к постоянной скидке?? За привезенное вчера протекшее блюдо предложили те же жалкие +5%. Когда я возмутилась, мне позвонил менеджер и предложил вернуть блюдо, если оно не тронуто (но его пришлось переложить в свою посуду, так как было поздно, возвращать его и ждать нового не было ни сил ни желания), затем сказали заберут блюдо, если больше половины осталось от блюда, но мне замена не нужна была уже!! Возврат испорченного блюда в обязательном порядке даже при волосе в еде, назвали «политикой вашей компании». То есть нам не повезло съесть большую часть блюда с волосом- сами виноваты! Вот вам скидка +5%🤦🏼‍♀️ Привезли пролитое блюдо, переложили его и не хотели ждать 1,5 часа новое, вернув при этом старое,вот вам опять 5%! Ааа в конце расщедрились на десерт при новом заказе, только я больше у вас заказывать никогда не буду!!! От вашего отношения у меня просто нет слов!
Buhanka
August 2023 •
1
Хожу сюда с самого открытия, все нравилось, отношение сотрудников! Но сегодня 28.09.23г. приблизительно в 17.20 в г. Мытищи по адресу 1-й Трудовой переулок, дом 4 молодая сотрудница в черной униформе (была еще женщина постарше в малиновой одежде) пыталась положить мне сырный шарик который только что выпал у неё из рук на пол!!! Когда я на это указала, пыталась переиграть как будто это не тот шарик, а упавший в её руках, хотя его она уже тоже пыталась положить в пакет (я изначально хотела купить все 5 шариков). Но когда я от всех шаров отказалась, все 5 шариков в том числе упавший она вернула обратно в стеклянную банку😂😂😂🤦🏼‍♀️!!! Я на это тоже указала, она заявила, что вот сейчас она его уберет🤦🏼‍♀️, я ответила, что как бы они все уже друг друга касались. Старшая сотрудница подключилась на этапе, когда девушка пыталась переиграть и, держа в руках неупавшие 2 шарика, указывала, что один из них упал. После моих слов, что брать их не буду вообще, она все 5 вернула в банку, когда я на это указала, девушка оправдывалась, что вот сейчас упавший оттуда она достанет 🤦🏼‍♀️🤣, старшая якобы убрала с прилавка всю банку. Не удивлюсь, что после моего ухода, банку вернули обратно! Будьте осторожны! Понимаю, что многие недобросовестные, и упавшие продукты (если никто не видел) как ни в чем не бывало продают, но такой наглости и тупости я еще не встречала! Выронить на моих глазах хлеб на пол и положить мне его в пакет тут же! Осадок от данного отношения остался!
Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an Ihg Hotel
January 2020 •
4
При заходе в море камни. На завтрак очень нерасторопно убирают столы.
Magnit
November 2019 •
1
Жуткое место. Куча алкашей и нелегалов, от некоторых вонь стоит на весь магазин. Кассиры не профессиональные. Ценнники не соответствуют действительности, при мне бабушка пробила товар, после оплаты обнаружила, что акции не действуют, а она сказала, что из-за акции и пришла специально. Так ее кассир культурно послала. Ничего человеческого!