22.12.2021 совершила заказ 2 ювелирных изделия,24.12.2021 товар был отправлен с указанием ,что заказ будет доставлен в течении 5 рабочих дней,заказ был оплачен сразу 22.12.2021.Ждала заказ получения до нового года да не тут- то было,04.01.2022 позвонила узнать где находится товар ,в службе поддержке сообщили,что по их подсчетам должна получить 10.01.2022,запрос в службу доставки передали ,адиинистратор вам перезвонит,никто не перезвонил и вечером 10.01.2022 я позвонила в службу поддержки и опять услышала ,что ваш вопрос передан в службу доставки и ждите вам позвонят,меня это не удовлетворило и я отменила заказ,теперь 8 дней жду возврата денег в сумме 27990 рублей за неполученный товар.Так что хочу всех предупредить от заказов в этой фирме.Жду 2 дня и будем судиться.