Приехали в отель 9.07.2023.В этом отеле нас встретил ужас!!!!ПЕРСОНАЛ ВЕДЁТ СЕБЯ ТАК КАК БУДТО МЫ БЕСПЛАТНО К РИМ ПРИЕХАЛИ ПО ЖИТЬ!Нас заселили в вонючие номера на 5 этаже,где обои отодраны, запах затхлый!окна запотевшие и сырость по всему номеру !мы отказались от него и они нас по всему этажу водили предлагали другие точно такие как тот !разницы не было!Мы с мужем доплатили 70 $ и тогда они нас заселили в новый корпус ,там более менее нормально и чисто.На утро спустились на ресепшен встретиться с гидом и там был шок!Стояла семья с маленьким ребёнком которых искусали КЛОПЫ!В старом корпуса клопы и они их не травят,этих людей просто переселили в новый корпус а все остальные думают что их кусают комары!оказывается что старый корпус затопило зимой с 6 по 3 этаж и они не сделали ремонт,вот по этому и все там было так сыро и воняло и плюс клопы от старой мебели завелись !ПО ПИТАНИЮ ТОЖЕ ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО!Одни полуфабрикаты и овощи фрукты низшего качества,напитки как вода с сафаром и красителем !сладости отвратительные !!!их есть не возможно,это сваренная манка прессованная в разноцветные кубики !ПЛЯЖ СТАРЫЙ НЕ УБРАННЫЦ ,песок с галькой чёрного цвета ,лежаки все убитые!ЛЮДИ НЕ РАССМАТРИВАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОГДА!!!!Вечером накануне вылета нам даже не сообщили что за нами не приедет утром трансфер так как рейс отложили на сутки!мы бегали искали информацию а на ресепшене нас просто игнорировали!Пока я не дозвонилась гиду в 12 ночи и та мне сказала что рейс отложили и вот пишу этот отзыв ещё будучи в этот отеле.На сутки рейс отложен и прийдется ещё один день быть в этом кошмаре!КСТАЛИ КОМПАНИЯ FAN SAN по туризму и гидам такая же ужасная как и этот отель !