Mts
February 2024 •
1
Покупала беспроводные наушники Marshall major IV. Были куплены 19 декабря 2023 года. Это мои первые наушники, ранее таких не было и не с чем даже сравнивать. При покупке, мне не разрешили проверить товар , сказав, что он запечатан, вскрывать его нельзя. Я купила и поехала домой, обнаружила, что кнопка включения работает с перебоями , чтобы включить надо минут 2-3 нажимать на них. Но я на это не обратила внимание, подумала, что такого, это никак не мешает. Чуть чуть напряг звук наушников, он какой то мутный, не четкий, басы плохие, тоже закрыла на это глаза, ссылаясь на то, что может сами наушники такие. Недавно мне предстала возможность встретиться с человеком, у которого такие же наушники, я решила их сравнить и просто была в шоке. Качество звука, сам материал наушников абсолютно другой , у меня вылитая подделка. Очень неприятно, что за такие деньги я купила неоригинальный продукт в этом магазине . Я пошла в магазин, объяснила всю ситуацию, мне в ответ сказали: «А че пришли только спустя 2 месяца, раз подделка?» наушники «якобы» отправили на экспертизу чтобы подтвердить что эти наушники были куплены у них , там даже кюаркод не реагирует чтобы посмотреть серийный номер, понимаете ? Сказали, что будут проверять 21 колендарных дней. Сказали, что сегодня-завтра придет смс. Сообщения я так и не дождалась, вернулась к ним через 2-3 дня . Сотрудник достает коробку, говорит , что с наушниками все хорошо, возврат не сделаем, обменять можете через официальных представителей . Это как понять? Связалась с поддержкой, где мне сказали, что проверка не может длиться 2-3 дня, это занимает ровно 21 день , и что данные наушники не подлежат проверке . Это как понять? Почему вы за нос водите? Что вы делали с моими наушниками эти три дня? Обслуживание на нуле, сотрудник по имени Артур очень груб и некомпетентен . После того, как я забрала свои наушники, он мне сказал: «приходите еще к нам за такими же наушниками»)))) что за издевательство над клиентами? НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ покупать дорогую технику в МТС, вас не то что обманут, так еще и будут насмехаться )) И скорее всего, отзывы на «директора» Артура купленные )
Pyatyorochka
May 2023 •
1
Кассирша в очках нахамила, что пришли без мелочи. Советую не брать на работу таких агрессивных сотрудников, ибо туда мы больше ни ногой )))
Pobedy Street
April 2023 •
1
Автобусы приезжают не по расписанию, для вас в Подмосковье не люди живут? Что за отвратительное отношение к нам???
Dom bita Master-Class
April 2023 •
1
Укоротить юбку обычную школьную 2000))))) вы там не обозрели с такими ценами?