Добрый день, недавно заходили с семьей в это «заведение». У моего ребёнка было день рождение, решили отправить детей в игровую зону, а сами пошли сделать заказ. Честно говоря, я была мягко говоря в шоке, официанты стоят как на поминках, состава меню не знают. С горем пополам сделали заказ, а в итоге забыли про напитки и принесли частично другой заказ. Я конечно, все понимаю, все мы люди, можем устать, но выполнять свою работу можно и покачественнее.
Далее ко мне мой ребёнок прибегает в слезах и говорит, что его какой мужчина схватил за руку и начал ругать. Мы были просто в шоке, начали разбираться и в итоге выяснилось , что это был оператор игровой зоны, он лишь сказал, что ребёнок нарушил какие то правила, но так толком и не объяснил какие именно. Мы попросили позвать кого-то из начальства , подошёл неприятный мужчина, не поздоровался, не представился , бейджик был с именем Юрий, но и с ним решить проблему не удалось. В итоге мы ушли и не захотели ждать следующих «сюрпризов» от данного заведения. Выглядит все достойно, но обслуживание и персонал оставляет желать лучшего.
Больше туда никогда не вернусь, чего и всем советую.