17 числа заказала отпариватель. Пришло сообщение: "заказ ждет Вас в Эльдорадо". Приехав в магазин, девушка говорит что не нашла коробку. Ладно, коробка не так важна. Показывает нам девушка отпариватель, а там вообще оказывается что из комплектации нет ничего. На что консультант отвечает, что ничего и не должно быть. Показываю девушке характеристику товара (хотя она ее должна знать, и не я, как покупатель, должна ей показывать характеристику товара), согласилась что комплект поставки отсутствует и найти его не могут. А другая девушка на кассе вообще сказала что отпариватель разбит.
Так вот вопрос, Вы зачем принимаете заказ, если товар разбит? В конце концов, можно было позвонить, номер телефона в заказе есть. Я почему должна тратить время и деньги, только потому что кто-то не выполняет свою работу?
Не нужно просить написать Вам в группу вконтакте, там Вы ничего не решаете, а пишите только нелепые оправдания.
И снова выставили этот отпариватель на продажу. Если он разбит и не комплект, снимите его с продажи. Зачем Вы создаете людям трудности, Кто-то также как и я приедет и зря. Теперь я точно уверена что НИЧЕГО ВЫ НЕ РЕШАЕТЕ, и Вам вообще все равно на покупателей.
Eldorado
December 2023
1
17 числа заказала отпариватель. Пришло сообщение: "заказ ждет Вас в Эльдорадо". Приехав в магазин, девушка говорит что не нашла коробку. Ладно, коробка не так важна. Показывает нам девушка отпариватель, а там вообще оказывается что из комплектации нет ничего. На что консультант отвечает, что ничего и не должно быть. Показываю девушке характеристику товара (хотя она ее должна знать, и не я, как покупатель, должна ей показывать характеристику товара), согласилась что комплект поставки отсутствует и найти его не могут. А другая девушка на кассе вообще сказала что отпариватель разбит.
Так вот вопрос, Вы зачем принимаете заказ, если товар разбит? В конце концов, можно было позвонить, номер телефона в заказе есть. Я почему должна тратить время и деньги, только потому что кто-то не выполняет свою работу?
Giper Lenta
December 2023
1
Тех.поддержка не работает вообще. Практически два месяца назад составили обращение, но толку никакого нет. Постоянные отписки: "Информация передана ответственным сотрудникам для решения вопроса. Просьба ожидать обратную связь." Сколько можно её ожидать? И что у Вас там за "ответственные сотрудники", которые два месяца не могут решить вопрос?
Medozon
November 2023
3
Ужасные очереди на мед осмотре, больше никогда сюда не пойду проходить, в поликлинике в разы быстрее бы прошла.
Mydoner
November 2023
1
Много раз заказывали, всегда все было очень вкусно, но в последний раз отравились денером в лепешке. Написала в группу, чтобы предупредить, и чтобы не отравились другие люди. А меня просто добавили в чс.