Отказались продавать Igos, если я не скачаю приложение. Довод, что у меня кнопочный телефон, проигнорировали. Ссылался на Закон о защите прав потребителей: есть товар, есть цена, я готов оплатить. Отвечают, мол, это правила магазина. Довод, что внутренние правила не должны противоречить законодательству, игнорировали. Администратор не знает законодательную базу, упорно ссылаясь на "внутренние правила", продавцы хамят.
Лицензии на диагностику нет. Диагностируют "на глазок". В колесе робота-пылесоса, отработавшего неделю, стёрлась шестерёнка. Объявили это негарантийный случаем. Дескать, механическое воздействие. Что характерно, учредитель магазина, продавшего пылесос и учредитель данного СЦ имеют одну фамилию. Магазин и СЦ зарегистрированы по одному адресу. Совпадение?
Выбор и выкладка товара - отлично. Качество есть разное. Доставка - ниже плинтуса. Оформили с 16.00 до 22.00. в 21.40 звонок: "Доставки не будет. Если хотите, чтоб доставили уже бесплатно, приезжайте писать претензию". Вот да, потрачу два часа времени и бензин на покатушки из Дзержинска... Короче, покупать стоит, заказывать доставку - нет. Сервиса никакого.
