Yesh beri
July 2024 •
1
В целом, вкусненько. По ценам - примерно так же как и в России, так что должны соответствовать и качественно. Но нет. Сделал заказ, прождал 30-40 минут, чтобы услышать, что им оказывается готовить блюдо не из чего. В целом, готовят ооооочень долго. Салат я прождал час(я не преувеличиваю). Категорически не рекомендую заходить, если в кафе более 1 столика занято. Иначе будете ждать заказ пару часов.
Gruzovichkof
October 2023 •
1
Работу выполнили, но в этот сервис больше ни ногой. И никому не советую. Лучше обратитесь к кому-то еще, сэкономите себе время и нервы. Я вот отзывы не посмотрел перед заказом и уже об этом жалею. То что они пишут, мол свяжитесь с нами по почте - они проблемы не решают, компенсации не предлагают. Операторы не работают, приложение лагает, половина номеров из приложения и на сайте не работают, сроки срывают, ценник выставляют выше договоренного, по результатам работы, грузчики не аккуратные. А теперь развернутая история: Заранее, примерно за неделю, созвонился с их операторами и обрисовал ситуацию: мне нужно было вывезти из квартиры мебель на свалку. Часть мебель в разобранном состоянии, часть нет. Сразу сказал оператору, что предполагаю, что её нужно разбирать т.к. понятия не имею, как её вытаскивать в собранном состоянии. Оператор попросила сказать, что конкретно это за мебель. Я проговорил и мне выставили ценник в 7900. Я дополнительно уточнил, с учетом ли это разборки мебели или нет - мне сказали Да. Меня это устроило. Через какое-то скачал их приложение, увидел, что мой заказ там висит. Про разбор мебели там ни слова. Решил уточнить. Пытался дозвониться, но их телефония похоже накрылась медным тазом. Обзвонив несколько номеров, которые отыскал в гугле - таки смог связаться с оператором. Он обещал, что мой менеджер мне перезвонит, но этого не произошло. Мне даже после всей этой истории не удалось связаться с менеджером, мне действительно интересно услышать его комментарии. В итоге наступил день икс, решил что решу все вопросы с водителем на месте. Посмотрел в приложение, назначенное время уже наступило а водитель в другом конце города, так еще и едет в противоположенном направлении. Я снова пытаюсь связаться хоть с кем-то. Не выходит. Водитель сбрасывает, менеджер сбрасывает, отдел контроля кадров недоступен. Все номера брал из приложения. В итоге, в очередной раз где-то отыскал их номер и смог связаться. Минут 15-20 телефонной долбежки и ура, меня соединили с водителем. В общем, он в итоге опоздал на 1 час 42 минуты. Меня естественно об опозданиях или накладках заранее не предупредили, я сам это выяснять должен. В итоге с горем пополам работу свою выполнили, правда заплатил я 11 000, вместо 7 900. Обрисовал ситуацию в отдел контроля качества, но они похоже ничего решать не хотят. Грузчики тоже такие себе, торопятся, очень не аккуратные. Оставили мне на двери царапину, кусок бетона отломали от стены. В подтверждение того, что я реальный заказчик прикрепляю скрин из приложения.