Очень плохие номера. Слышно всё, что в коридоре происходит.
Из плюсов только расположение
Changan Centr Avtoportret
January 2024 •
5
Хорошие предложения по цене автомобиля.
Из минус на данный момент, могу отметить плохую предпродажную подготовку. Однако коммерческое предложение перекрывает данный недостаток.
Госномер. рус
January 2024 •
5
Быстро, профессионально
Atribeaute Dental Boutique
April 2019 •
5
Проходил лечение у Яны Николаевны Кузуб, настоящий профессионал своего дела! Все процедуры проходили легко и быстро, результатом остался доволен! В самой клинике современно и нет специфического запаха стоматологии, как было в детстве. Приятно удивлен подходом к работе и сервисом.
Asus Premium Service
November 2017 •
1
Добрый День!
Хочу рассказать о ситуации с официальным сервисом ASUS в г. Спб OOO «Асус Премиум Сервис», расположенный по адресу Санкт-Петербург, Московский проспект 64. (http://www.asuspremium.ru/contacts/)
3 октября 2017 года я обратился в вышеуказанный сервис (далее просто сервис) по поводу не гарантийного ремонта ноутбука N550j, в котором необходимо было заменить петли и крышку петель. Соответственно сотрудниками сервиса было сказано, что срок поставки запчастей составляет 3 дня и 3 дня непосредственно на ремонт. Таким образом, был озвучен срок ремонта в одну неделю, т.е. 10.10.2017 года. Однако, 10 октября перед приездом к ним я решил уточнить информацию о готовности ноутбука, где мне было сообщено: «Запчастей нет и необходимо сделать заказ с завода, срок поставки которых составит 6 недель». При этом я был удивлен тем, что в течение недели не было не одного звонка. Когда я задал вопрос, почему не было звонков, когда стало известно, что запчастей нет, на что получил ответ: «Мы звонили, вы не взяли трубку». Хотя это чистая ложь, т.к. у меня не было пропущенных звонков и в правилах всегда перезванивать.
По приезду в сервис в тот же день сотрудники повторили информацию с поставкой, ремонтом и сообщили, что они одни могут осуществить заказ оригинальных комплектующих с завода ASUS. Поэтому было предложено сделать заказ и обозначены следующие сроки: 6 недель на поставку крышки в сборе с петлями и 1 неделю на доставку с Москвы и ремонт.
По окончанию указанных сроков, 24 ноября я решил уточнить информацию по ноутбуку, где мне было сказано, что петли и планка пришли, а вот крышка будет только в конце января 2018 года, хотя изначально говорилось, что крышка должна быть в сборе с петлями. Данный срок является увеличением обозначенного в 2 раза, т.е. сейчас с 10.10.2017 г. Прошло 7 недель, то теперь необходимо ждать еще 8 недель.
После общения с сотрудником сервиса Александром 24.11.2017 г. я сказал, что сообщу об этом положении дел официальному представительству ASUS в России и в компанию ASUS, на что было сказано: «Пишите куда хотите, ваше право».
На мой взгляд, такая работа полностью дискредитирует работу данного сервиса, как официального. Такое отношение полностью отбивает желание пользоваться продукцией компании ASUS.
Данные обстоятельства для меня являются критичными, т.к. моя работа и учеба полностью зависит от работоспособности ноутбука.