Просто потрясающий педагог Виктория, к которому вот уже второй ребенок бежит с большим удовольствием!
А старший до сих пор вспоминает, и тоже очень хочет вновь посетить занятия со своим любимым педагогом. Это то удивительное место, где каждое занятие не похоже на предыдущее, Виктория настолько внимательна к деткам, так разнообразно придумывает занятия, и так ловко выходит из ситуации, когда малыш, нашему 1,3, хочет заняться другим делом. Очень умело подстраивается под ситуацию, и получается максимально интересно малышу. Всегда уделит внимание и ответит на все вопросы. А так же всегда встречает с улыбкой! Спасибо большое за вашу работу!
София-С
July 2024 •
1
Ужасный администратор, абсолютно не умеет общаться с клиентами.
И это при том, что Администратор - лицо салона.
Были записаны с ребенком на 11:00, мастер задерживалась с предыдущим клиентом, сидели спокойно ждали, наше время подошло только в 11:15! Администратор пришла минут через 5 только.
Мой ребенок очень сильно плакал, и не хотел стричься, уговаривали и держали как только могли. На что администратор очень грубо говорила мастеру, что в 11:30 придет стричься мужчина, и очень нелицеприятные вещи про моего ребенка.
Кое как, криво постригли, но не доделали, мастер предложила сделать как получится и бесплатно, НО мы НЕ отказывались платить, и НЕ просили делать бесплатно.
Поэтому решили сделать перерыв, чтоб успокоить ребенка, мастер стала стричь мужчину. Выйдя в коридор, стали с мужем слышать как администратор обзывает моего ребенка. Получился скандал.
Абсолютно не подобает так вести себя с клиентами и особенно с детьми!!!
И за все это время(примерно час нахождения на рабочем месте, она не удосужилась снять солнцезащитные очки).
Отмечу, что со второго раза получилось подстричь ребенка спокойнее. Спасибо мастеру Светлане за терпение!
Но сюда больше не придем, и другим не советуем.