subscribers

subscriptions

80.7K

views

October 2023

Никогда не писал отзывы, но тут просто накипело! Обратились в izidizi - Евгения нам все подробно рассказала, подписали договор, внесли аванс и тут понеслось. Прислали опросный лист - очень подробный, там мы отметили цвета которые нравятся/не нравятся, те детали, которые мы хотим видеть в интерьере, бюджет и прочее. Нам назначили дизайнера - такое ощущение, что на аутсорсинг просто взяли какую-то студентку, которая всегда связывалась с нами по видеосвязи из дома. Первый же присланный нам мудборд - просто набор картинок из интернета, при этом кардинальноотличающийся от нашего опросника, как пример, обозначили, что в интерьере не должно быть материалов под дерево, и вуаля мудборд весь в дереве... На все наши замечания у дизайнера ответ - ой это я пропустила, а тут не заметила - по сути дизайнер просто не прочитал наш опросник, который они сами нас и попросили заполнить... дизайнер на все вопросы, корректировки отвечал оооочень долго - не отвечать на сообщения 3-4 дня это норма, производить корректировку больше 2-х недель - да запросто... От дизайнера мы хотели каких-то интересных идей, проектных решений - в итоге мы сами по сути делали дизайн за свои же деньги, а "дизайнер" просто его отрисовывал... после того как студия получила 100 % оплату, дизайнер стал пропадать - то она заболела, то другие проекты, то личные обстоятельства... в итоге сроки готовности проекта сдвинулись в 3 раза от изначально обозначенных... после нескольких жалоб Евгении, нам поменяли дизайнера, который и заканчивал нам проект... в итоге нам скинули проект без шоплиста, его нам сделали только после напоминаний, что он у нас тоже в договоре, нумерация листов в проекте скачет, часть визуализации вообще отсутствует...Начался ремонт - и тут вылез 1001 косяк проекта... все размеры пляшут, шкафы по факту заходят на проёмы, розетки в шкафах, часть светильников и розеток отсутствует на схемах, количество материала посчитано не верно (ламинат и плитку покупал с большим запасом от проекта и то не хватило), цвета мебели и стен указаны как "светло-зеленый" или "темно-серый" без конкретного указания на палитру, регулятор тёплого пола в одной комнате на уровне колена, в другой на уровне глаз, двери при открывании пересекаются друг с другом и ещё много чего интересного)