ФанкиТаун
August 2024 •
1
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Однозначно не рекомендую для посещения. Посетили сегодня всей семьёй. Приобрели карту и пополнили на крупную сумму. Никакого инструктажа, никаких правил пользования - ничего не ресепшн не рассказали. Так же умолчали о том, что 80% аттракционов и автоматов находятся в неисправном состоянии полностью или частично! Ведь заранее спросили об этом и сказали о возрасте ребенка! Девушка на ресепшн информацией не владеет! На весь парк всего два вяло перемещающихся сотрудника, которые всем видом показывают, что вам там не рады. Чтобы запустить аттракцион, надо сначала побегать в поисках сотрудников! Посетителей было очень мало, но все высказывали своё недовольство. Всюду объявления "извините, я устал" Денежные средства потрачены не было. Услугами парка не воспользовались. Попросили вернуть деньги, но сотрудник ресепшн кроме как "администратор запрещает нам это делать" ничего сказать не может. На каком основании администратор запрещает?! Это незаконное удержание денежных средств за неоказанную услугу! Похоже, заведение настолько устало, что пора его встряхнуть проверкой как минимум (пожарная безопасность, техника безопасности, техническое состояние парка - на нуле!) и судебным разбирательством за незаконное удержание денежных средств! Из принципа подам жалобы в вышестоящие органы контроля и надзора за заведениями подобного рода.