Yandex Market
December 2023 •
1
Сотрудник пункта выдачи Ильина Олеся Олеговна: - некорректно ведет себя с клиентами (разговаривает на повышенных тонах, слова "извините" и "пожалуйста" в лексиконе не используются, в частности в ситуациях выявленных ошибок магазина) - утверждает, что сотрудники работают неофициально (то есть не оформлены). Соответственно, любое их поведение является приемлемым. - не проверяет документы того, кто пришел получать заказ, как и другие сотрудники пункта выдачи (хотя при оформлении заказа на сайте указано, что оформлять заказ необходимо на свое имя, и будут проверять документы, чтобы заказ не отдали другому человеку). В ситуации, когда предоплаченный товар был передан совершенно другому человеку без моего ведома и согласия (то есть по ошибке пункта выдачи), сотрудник вел себя так, как будто ситуация является абсолютно нормальной. При том, что товар являлся подарком, заказанным к конкретному дню, обещали в лучшем случае вернуть деньги.
Laseretty
August 2023 •
5
Отличная студия, очень нравится работа специалистов. Раньше ходила на эпиляцию в другую студию, но эффект от процедур меня не устроил. Сейчас результат действительно заметен. Сотрудники вежливые и внимательные. Очень нравится специалист Анна =)