Bubbles
September 2024
1
Начнем с того, что до данного салона не дозвониться. Звонила в 10 утра 22.09.2024 чтобы записать кошку на груминг. Не берут трубки. Думаю, ладно. Возможно все грумеры заняты с утра и не могут ответить, но оказывается есть администратор) Славно, что у данного салона есть онлайн-запись, через которую я и записалась на 14:00 23.09.2024,но кошку мою принять не смогли, так как топ-грумер Владислава ушла домой) как вам такое? Сказать, что я была в шоке не сказать ничего. Крайняя, естественно, я, потому что не подтвердила запись. Но вот самое интересное, что я сама работаю в бьюти-сфере, только работаю я с людьми, и даже если клиент не подтверждает запись, то его всё равно ждут) Прекрасно, что в этом салоне, можно опоздать с животным на полчаса и его примут, а кошку, которую я в первый раз привезла на груминг под успокоительными, взять смогли бы только через 2 часа + сам груминг часа 2 Естественно, животное оставлять на 2 часа тупить в переноске и потом ещё 2 часа вычесывать, я не оставила. Так что выводы делайте сами о данном салоне, но я сюда точно больше не приеду. Кроме потраченных денег на такси (1к) и нервов в данном салоне я ничего не получила. Так что дорогие девочки, научитесь брать трубки и указывайте на странице своего шедевросалона, что в случае, если запись не подтверждена, то она отменяется, а то правила вы придумывать умеете, а оказывать сервис - нет. Процветания вам и компетентных работников😇
Chipollone
August 2024
5
В последнее время, когда приезжаю в свой родной город, выбираю именно это место. Приятная атмосфера, вежливые официанты и очень вкусная кухня. Ангелина просто солнышко, а не официант. Максимально приятная девушка, которая показала уровень сервиса выше, чем в Калининграде. Умеет решать непредвиденные конфликты. А такой, к сожалению, произошёл, когда к нам с подругой подсел пьяный мужчина и настойчиво пытался с нами познакомится. После отказа, покрыл нас матом на всё кафе. Спасибо Ангелине, которая решила эту ситуацию. Обращаюсь к руководству заведения: прошу наймите охрану, которая будет выводить таких людей. Понятно, что есть тревожная кнопка, но не всегда она сможет помочь. Ещё раз благодарю Ангелину, потому что если бы не она,то заведение пришлось бы покинуть. А так всё очень вкусно и всё понравилось. Процветания Вам❤