Были 28.10-01.11 номер 939
окна закрыты не плотно, следовательно было очень холодно и очень шумно. Радиаторы не грели совсем. При заезде попросили детскую кроватку, её не принесли даже когда мы пришли вечером в номер, звонил несколько раз что бы кроватку принесли. Только после 4 звонка была какая то реакция. Вызывали сантехника для решения проблемы с радиаторами которые не грели. По телефону сотрудники совсем не реагируют на просьбы клиентов. Пришлось спускаться на ресепшен что бы вызвать сантехника. Отдельно отмечу отвратительную работу Екатерины на ресепшене, которая по её словам была старшим администратором которая решает все вопросы, но она ни чего не решала к сожалению, только вызывала гнев на своё бездействие.
В общем ни кому не посоветую к вам ехать и сам ни когда больше к вам не приеду
Отзывы явно накручены, сервис ни какой!
Kotleta
May 2024 •
5
Бургеры просто бомба
Два дня подряд ходили в котлету
Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park
March 2024 •
5
Отличная гостиница, завтраки очень разнообразные, локация хорошая
АО Ижавиа
March 2024 •
1
Лотерея с вылетами. В декабре задержали рейс, в итоге полетели ни на боинге, а на як-42 и не всем пассажирам хватило места. В итоге самолет на котором должен был вылететь простоял на ремонте ни одну неделю. В январе летал 2 раза, первый раз отменили рейс, второй раз задержали. Отличная авиакомпания))
Mega Park
November 2023 •
5
Очень хороший торговик
Burger King
November 2023 •
1
бургер сделали с волосами
Navat
November 2023 •
5
Отдыхали большой компанией, крутое заведения что бы провести вечер в кругу друзей. Кухня понравилась всём, брали около 8 различных блюд, в том числе и национальные.
Novotel Living Almaty Jetisu
November 2023 •
5
Хороший за свои деньги, прохладно осенью немного в номерах
Shinka Diskoprav
November 2023 •
1
Менял колёса у них, накачали колеса 3 атмосферы, вместо 2,2. Как доверять таким.
Кинза
September 2023 •
1
Пришёл поесть мясо горячим, принесли чуть тёплое мясо (антрекот) и прохладный гарнир к нему. Унесли мясо что бы подогреть, принесли обратно без изменений, чуть тёплое всё. Если бы я хотел поесть тёплое мясо я бы заказал мясо через доставку. Да и про обслуживание, официантка подошла к нам принять заказ, с ощущением что мы ей уже что то должны. С таким недовольством. Это я могу понять, с персоналом проблемы сейчас у всех, но горячую еду уж можно приготовить было!