Очень понравилась территория гостиничного комплекса. Номер просторный, свежий. Из недостатков можно выделить только отсутствие девайсов для ребёнка по запросу (нужна ступенька, чтобы ребёнок дотягивался до раковины) и не очень приветливый персонал: девушки на ресепшене и сотрудники ресторана не берут трубку для заказа доставки.
Самый лучший магазин, в котором довелось побывать перед рождением малыша. Большой торговый зал, огромный ассортимент колясок, кроваток и прочих нужных вещей. Персоналу отдельная хвала, не знаю сколько их готовят перед тем, как работать с клиентами, но каждый знает всё об ассортименте, о каждой коляске и кроватке, видно, что любят свою работу и горят ей. В магазине можно покатать/собрать/разобрать любую коляску, забрать сразу или оформить бесплатную доставку к нужному дню. Мы выбрали и коляску, и кроватку, оформили и внесли предоплату, а доставили заказ по нашему звонку, ближе к ПДР. Отдельное спасибо за общение в вотсапе, дополнительно к заказу уже из дома выбрала пеленальную доску. И ещё привезли в подарок погремушку.
В понедельник сделала маникюр с покрытием гель-лак и всеми дополнительными процедурами, удорожившими его в два раза, а толку - в пятницу половина уже слезла. И это я ещё по дому ничего не делала и не готовила. Девочки в салоне вежливые, ничего не скажешь, но потраченных денег жалко.
Обслуживание ужасное. Перепутали единственную позицию в заказе - пачку подгузников и 15 минут «искали на складе нужные». Заставлять ждать клиентов с маленькими детьми одну пачку подгузников - это не про клиентоориентированность.
