Артём Н.
5
0
subscribers
0
subscriptions
128.5K
views
Отличный магазин, ассортимент всегда хороший, в магазине всегда помогут с выбором, если сложно определиться самому. Огромный плюс, что имеется доставка по городу, и кстати вроде единственные, кто дает такую возможность, это очень весомый плюс в пользу данного магазина!
Мастера отличные, однако качество обслуживания сервиса считаю достаточно низким: один раз вообще отказали со стрижкой, записывался несколько дней ранее, как раз в день стрижки позвонили за час, сказали мастер заболел, другого варианта решения проблемы не нашли, (хотя бы замены другого мастера), просто отказали в своих услугах. Второй случай, пытался к определенному мастеру записаться заранее (на следующую неделю), т.к. была возможность только именно в определенный день придти, позвонил, ответили, что на следующую неделю нет расписания, обещали перезвонить, как только появится, в итоге через несколько дней снова сам звонил, оказалось запись была открытой давно, ответа на заданные вопросы, почему так произошло, вообще не получил
Вывод такой: при достаточно хорошем уровне мастеров, выполнения качественных стрижек, сервис просто отвратительный, выше описал 2 своих случая. 3 звезды только сейчас за это!
Как и в любом другом fix priсе не очень чисто, товар часто не разобран, касс работает мало, из-за чего постоянно очереди
