Zagorodny klub Sviyaga
August 2024 •
1
На самом деле это место можно натянуть на тройку, и даже тройку с плюсом, т.к красивая природа, ухоженная территория, и приятные номера (за это можно дать три балла) но два жирных минуса заставляют меня ставить оценку 1! И если администрация обратит на это внимание и исправит, то вскоре можно будет ставить 5ку! Дальше будет много текста, но кратко все сводится к: 1) низкие стандарты обслуживания 2) ужасная организация кухни Начнем с первого: 1) Низкие стандарты обслуживания. Это видно уже на ресепшене. Ресепшен - это «лицо» отеля. И «лицо» Вашего отеля,мягко сказать, непрезентабельно. И дело не в конкретном сотруднике, просто одеты они как попало (в чем проблема ввести стандарты одежды?) прически на них а-ля поехала в огород, Они не приветливы, и ничего толком не говорят. Вот зашли мы на ресепшен, где улыбчивое «Здравствуйте!» Ну зарегестрировались мы, почему не рассказать чем можно заняться на территории? Почему не рассказать о Ваших платных услугах? Мы бы и хотели деньги потратить, но не знали где и на что! И почему на ресепшене такой тусклый свет? Чтоб документы в темноте подольше искали? Короче Ваше «лицо» не отражает ничего позитивного. 2) Теперь про ресторан. Я даже затрудняюсь ответить кто там слабо звено (официанты, администратор, повара, и т.д.) На мой взгляд вы все там занимаетесь созданием ХАОСА! Тут люди уже писали о всех проблемах вашего кафе, все сводится к тому что вы неорганизованны, и не способны накормить людей (завтрак мы ждали 1 час и 15 минут) Ребят, ваши сотрудники кафе тупо не обучены как должны работать! У них квадратные глаза, люди ждут заказ больше часа, на столах никто не убирает грязную посуду, у всех нервяк. Измените хотя бы поход к завтраку, раз не способны в обслуживание. Т.е. сделайте по максимуму самообслуживание: хотя бы напитки и хлеб !!! Уберите в меню выбор, просто наварите каши/яичницы/сосисок и запеканок и тупо выносите для всех ГОРЯЧЕЕ блюдо, а не остывшее как это у вас. Короче желаю Вам развития, есть над чем работать.
Ragu GastroHouse
December 2023 •
5
Одно из уютнейших мест в городе с замечательно кухней ✨ А так же одно из редких мест города, где мы с супругой перепробовал буквально Все блюда из меню ☝️ И вот радость, появились новинки в меню) а значит повод ещё приходить и пробовать! Спасибо персоналу заведения за подход к делу, что называется "с любовью"
Mayak
August 2023 •
2
слабая организована безопасность отдыхающих. В час ночи у бассейна собралась пьяная не адекватная компания, которая гоготала и не давала спать, на замечания что люди хотят отдыхать - агрессия. Службы охраны либо нет, либо ей по-барабану на спокойствие отдыхающих, никто не успокоил буйную компанию, шумевшую ещё целый час не давая гостям спать. Скудные завтраки входящие в стоимость проживания, из горячего только овсянка и яйца. На так называемый "платный пляж" может зайти кто угодно, турникет можно просто перешагнуть, а в одном месте он просто был сломан, ходи кто хочешь 🤪 Чувствовал себя лохом, т.к.оплатил вход, когда как многие заходили просто так
Dublin Irish pub
December 2022 •
5
Уютное место с вкусным пивом) интерьер всем своим видом и стилем погружает в атмосферу то ли ирландского то ли английского паба) я в Ирландии не был,но верю что там именно так
Nebo
July 2022 •
3
Замените пожалуйста уже чайники в вашем заведении. Невозможно налить чай не пролив его на стол, а иногда и на себя...
Planeta
April 2022 •
1
Планета моего детства, что с тобой стало? Всегда с любовью относился к этому заведению, но его политика в последнее время оставляет горький осадок. 1) Почему руководство никак не решиться открыть посадочную зону? Уже несколько месяцев как снимается большинство короновирусных ограничений, а Планета никак не позволит сидеть у них, и я уж молчу про закрытый туалет (а как руки мыть?) 2) Хорошо, допустим мы примирились с работой заведения только на выдачу, но ребят, с каких пор вы разучились делать чай? Отсутствие его в меню объясняется только желанием отбить купленную вами кофемашину. Но несмотря на мою любовь к этому напитку, чай с пироженными всё же идёт лучше. Отсутствие чая на вынос это треш, и одна звезда вам за это. 3) про хот дог: Я понимаю что вы приверженцы классического неизменного меню, НО, вы уже столько лет делаете хот доги с одним только кетчупом, и когда он стоил 35 р я мирился с этим. А сейчас, когда он стоит 70 р, я не примирюсь с отсутствием горчицы в нем. Ребята, посмотрите в интернете классический рецепт хот дога, горчица там обязательна! Сколько раз просил я горчицу у персонала, до вас так и не дошло, что стоит купить эту копеечную добавку.
Hachapuri Mariko
September 2021 •
5
Очень уютное заведение, с отменной кухней 😋 Приехал из другого города, и на ужин по рекомендациям друзей зашёл сюда, ни капли не пожалел, вернусь ещё раз