Все отлично. Поменяли масло в коробке и в моторе по нормальной цене и с хорошим уровнем сервиса.
Moem Dom
November 2024 •
2
Отвратительно убрались. Все мылось одной вонючей тряпкой. Теперь нужно избавиться от вони. Уборочка вообще так себе. Фасады на кухне остались с разводами. Дверцу холодильника даже не протерли. Туалет мылся без дезинфицирующих средств. По факту просто помыли пол и протерли пыль неприятно пахнущей тряпкой. Работа заняла полтора часа в двухкомнатной квартире. Стоимость составила 3500₽.
Добавлю к отзыву, так как возможности ответить отдельно нет.
Я уже сообщал сотруднику и по телефону о разводах на фасадах, но проблема осталась нерешённой. Также высказал недовольство качеством уборки, однако компания не предложила конструктивных вариантов решения. Раньше перед оплатой был контроль качества работы, но теперь его нет, что снижает уверенность в результате. Нам просто хотелось закрыть вопрос с поддерживающей уборкой, доверив это вашей компании, но теперь этот аопрос не стоит, т.к. повторять свой предыдущиц печальный опыт больше не зочеися. Я выразил своё мнение о качестве работы сотрудника, и, возможно, оно не совпадает с вашим.
Ответ компании вызывает смешанные чувства. С одной стороны, приятно видеть, что они уделяют внимание отзывам и стараются прояснить детали. Однако тон ответа воспринимается как оборонительный и назидательный. Вместо конструктивного подхода компания акцентирует внимание на формальных аспектах, упоминая, что мои пожелания выходили за рамки поддерживающей уборки, но не учитывая озвученные ранее замечания о качестве — запах от тряпок и разводы на фасадах. Хотелось бы видеть больше клиентоориентированности в решении таких вопросов.
Резюмируя: команда старается, но могла бы лучше реагировать на конкретные замечания клиентов и проявлять большую гибкость в ответах.
Линия Плюс
February 2024 •
2
Работают отвратительно. Сдал SUP в ремонт в июле 23. Сказали оценят ремонт и сообщат стоимость. Через 5 месяцев ничего так и не сделали и не написали. В итоге просто забрал сап в январе 2024 с отодранным бортом ☹️ отношение отвратительное, игнорируют и не желают давать информацию. +1 звезда, за то, что вообще удалось забрать доску.
Territoria Gp
January 2024 •
3
Если есть очередь, то вообще нет смысла в роботе. Моет не очень, даже с доп услугами протирки/ковриаов. Ну и в Монс случае даже дороже, чем на ручной мойке с контролем качества со стороны администратора.
BaltStroy
January 2024 •
2
Установщики адекватные и нормальные ребята. Менеджер Диана свою работу нормально сделать не может, на звонки регулярно не отвечала. Окно обещали поставить в июле, в итоге установили только в декабре. Заказывать в этой компании окна не рекомендую.
Konigsbacker
July 2023 •
5
Всегда очень приветливый персонал. Выпечка и хлеб свежие.
Britannika
July 2023 •
5
Всегда очень вкусно и отличное обслуживание!
Avtomoyechny kompleks Neva Servis
April 2023 •
2
Так себе мойка. Моют плохо: машину до конца не вытерли, проемы все в каплях, фары тоже почему то пропустили. Панель пыльная, несмотря, на то, что брал комплекс. Администратор вместо решения проблемы начал выгораживать работника. В общем, мойку не рекомендую.
Baucenter
January 2019 •
4
Отличный магазин, очень не удобный заезд и выезд.
Metro Cash&Carry
January 2019 •
4
Магазин хороший, цены тоже весьма привлекательные, но как-то не потратить за раз меньше пяти тысяч и выйти всего с двумя пакетиками не получается.