VladUniversalTur
August 2024 •
1
Добрый день! Я в шоке! Я впервые столкнулась с такой отвратительной работой менеджеров агенства! В этой конторе совершенно не умеют работать с клиентами ( благодаря прошлому опыту есть возможность сравнить). Информацию до туристов не доводят вовремя,с клиентами не умеют разговаривать, хамят, бросают трубки ( менеджер Татьяна). Я надеюсь , руководство примет информацию к сведению, сделает выводы и наладит организацию работы с туристами в будущем!
Hotel Suzdal
July 2023 •
1
ВНИМАНИЕ родителей выпускников. Делимся опытом 2023 года. Ресторан - отвратительный, обслуживание ужасное. 1,5 часа ожидали тарелки для холодных закусок. Официанты не шевелятся, замена приборов происходит по 20-30 мин. Оформление праздничных блюд как в придорожном кафе. Качество еды - 3 с минусом. Из стандартного набора салат-горячее-жульен съедобным был только жульен. Компот подали подкисший. И это все по очень высокой цене ресторана хай-класса. Категорически не рекомендуем