Конкретно в этом магазине чаще всего не нахожу нужный мне товар. Персонал такой же, как и во всех Пятёрках - ужасный, неприветл ивый и абсолютно НЕ клиентоориентированный. Несколько раз попадала на кассира Марину, вроде, от злого выражения лица которой в дождь бросает 😬 Она ни разу не поздоровалась, даже после того, как я её приветствовала. Кажется, в этой сети средоточие людей, которые ненавидят свою работу. Значит, такое руководство. Рыба гниёт с головы. Возможно, в других городах ситуация иная, но Челябинские Пятёрки обхожу стороной.
Есть хорошие фрукты и овощи со скидками. Но персонал это ужас. Могут обсуждать свои повседневные дела друг с другом, пока обслуживают клиента, прямо на кассе. И даже с матом. Ну про "Здравствуйте" и пр. доброжелательность, конечно, и мысли у них нет.