Абсолютно не компетентные специалисты ! Жаль не запомнила , кто именно обслуживал. Была в банке, хотела выяснить за что списали с карты и хотела её закрыть. специалист не ответила на мой вопрос, предложила либо пополнить карту и закрыть т к не знает за что произошло списание. Либо позвонить на горячую линию «т к там Вам точно ответят на все вопросы». В итоге потраченное время впустую . На горячей линии закрыли карту за одну минуту, выяснив, что списание было за обслуживание.